Ebanx

Demora en la entrega del producto

El día 10 de septiembre de [números] hice una compra por $ [números].[números] a través de la empresa retail web ebanx la cual me confirmó el pago y hasta la presente aún no me ha llegado el producto. Me gustaría saber el motivo de la demora, por favor. quedo atenta. Gracias!

El día 10 de septiembre de [números] hice una compra por $ [números].[números] a través de la empresa retail web ebanx la cual me confirmó el pago y hasta la presente aún no me ha llegado el producto. Me gustaría saber el motivo de la demora, por favor. quedo atenta. Gracias!

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Zady, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas las recomendaciones para consultar el envío de la compra con el vendedor, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

13 de Octubre a las 16:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Zady L

16 de Mayo a las 10:34 hs.

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