Ebanx

Demora en entrega y no sirbe numero de orden entregda

Compre un.silla plegable de adulto.mayor y aun no llega a mi domicilio y no me sirbe el codigo de orden #[números] necesito alguna respuesta

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Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Yovanina!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

11 de Junio a las 22:31 hs.
Yovanina G  Solución rechazada: 

No me.an.solucionado el reclamo

19 de Junio a las 19:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Yovanina, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

17 de Agosto a las 9:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Yovanina, ¿cómo te encuentras?

Agradecemos tu contacto, la compra fue reembolsada a la cuenta bancaria que registraste, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado dentro de la plataforma de Tu Queja Suma para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

23 de Marzo a las 17:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yovanina G

23 de Marzo a las 17:07 hs.

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