Me acaban de hacer un cobro de $35.[números] sin mi autorizacion . n…
Me aparecio una compra en mercado pago que yo no hice número de operación [números]
• creada el 15 de septiembre - 02:04 hs
por un monto de $22.[números],26 de la empresa
ebanx sa
Me aparecio una compra en mercado pago que yo no hice número de operación [números]
• creada el 15 de septiembre - 02:04 hs
por un monto de $22.[números],26 de la empresa
ebanx sa
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me acaban de hacer un cobro de $35.[números] sin mi autorizacion . n…
Hola, benito
el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmad…
Adquirir una promoción de 2 (dos) sombreros los cuales están lastimad…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola, Fernando!,
15 de Setiembre a las 14:23 hs.ResponderPara que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
no puedo hacer el reclamo porque la atencion es por un bot no una persona
15 de Setiembre a las 14:39 hs.ResponderSe adjuntó un archivo al reclamo
15 de Setiembre a las 14:47 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando O
16 de Setiembre a las 19:28 hs.Responderno fue solucionado porque no me atendio ninguna persona
17 de Setiembre a las 11:06 hs.Respondersolo tienen un bot funcionando en la pagina para hacer perder el tiempo
17 de Setiembre a las 11:07 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 14:07 hs.Respondersi acepto el reembolso total del monto sustraido les envio el CBU de mi cuenta bancaria Número de CBU: **********************
19 de Setiembre a las 10:58 hs.ResponderALIAS: FOX****
- La empresa realizó un comentario -
19 de Setiembre a las 12:20 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Setiembre a las 13:58 hs.Responderno respondieron a mi reclamo
20 de Setiembre a las 8:42 hs.Responderenvie los datos de mi cuenta para que me reembolsen el dinero sustraido, pero no me contestaron
20 de Setiembre a las 8:44 hs.Respondersi acepto el reembolso les mando nuevamente los datos de mi cuenta
20 de Setiembre a las 9:02 hs.ResponderNúmero de CBU: **********************
ALIAS: FOX****
parecieran mensajes automaticos, mas de ****** diria
20 de Setiembre a las 9:43 hs.Responderseguimos........
20 de Setiembre a las 9:48 hs.Respondersi acepto el reembolso total del monto sustraido les envio el CBU de mi cuenta bancaria Número de CBU: **********************
20 de Setiembre a las 10:48 hs.ResponderALIAS: FOX****
- La empresa realizó un comentario -
20 de Setiembre a las 11:42 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
20 de Setiembre a las 11:42 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
20 de Setiembre a las 11:48 hs.ResponderHola, Fernando ¿cómo estás?
20 de Setiembre a las 11:59 hs.ResponderConocí de tu solicitud por el canal del Tu Queja Suma y comprendo tu preocupación con el Cargo que no reconoces.
Para arreglar eso, debes comunicarse con Mercado Pago.
Aquí voy a enviarte sus enlaces de contacto, por favor escríbeles:
****s://****mercadopago.com.ar/ayuda/veo-un-movimiento-que-no-hice_****
Comprendo que desees una respuesta inmediata, sin embargo, es importante que las contraseñas de acceso a Mercado Pago, sean modificadas por seguridad, para evitar riesgo de nuevas compras no autorizadas y de esta forma, ellos puedan ayudarte a solucionar, debido a que el dinero salió de tu cuenta digital. Debido a que el dinero de estos pagos salió directamente de tu cuenta digital de Mercado Pago, es importante que solicites una aclaración y ellos te apoyen en los siguientes pasos, de nuestra parte haremos todo a nuestro alcance, para ayudarte e intentaremos comunicarnos con el sitio web y ver si es posible cancelar las compras, sin embargo, ten en cuenta que es decisión del sitio web.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
- La empresa realizó un comentario -
20 de Setiembre a las 12:03 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
20 de Setiembre a las 12:43 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
20 de Setiembre a las 12:48 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
20 de Setiembre a las 13:48 hs.Respondersi acepto el reembolso total del monto sustraido les envio el CBU de mi cuenta bancaria Número de CBU: **********************
21 de Setiembre a las 14:32 hs.ResponderALIAS: FOX****
Hola, Fernando ¿cómo estás?
21 de Setiembre a las 14:57 hs.ResponderConocí de tu solicitud por el canal del Tu Queja Suma y comprendo tu preocupación con el Cargo que no reconoces.
Para arreglar eso, debes comunicarse con Mercado Pago.
Aquí voy a enviarte sus enlaces de contacto, por favor escríbeles:
****s://****mercadopago.com.ar/ayuda/veo-un-movimiento-que-no-hice_****
Comprendo que desees una respuesta inmediata, sin embargo, es importante que las contraseñas de acceso a Mercado Pago, sean modificadas por seguridad, para evitar riesgo de nuevas compras no autorizadas y de esta forma, ellos puedan ayudarte a solucionar, debido a que el dinero salió de tu cuenta digital. Debido a que el dinero de estos pagos salió directamente de tu cuenta digital de Mercado Pago, es importante que solicites una aclaración y ellos te apoyen en los siguientes pasos, de nuestra parte haremos todo a nuestro alcance, para ayudarte e intentaremos comunicarnos con el sitio web y ver si es posible cancelar las compras, sin embargo, ten en cuenta que es decisión del sitio web.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
Hola si ya me comunique con la ayuda de mercadopago y tambien me dijeron que no me pueden ayudar, asi que realice las denuncias en las entidades correspondientes por el tema del fraude informatico, ahora solo resta esperar como sigue el caso. Lo llamativo es que como el mio hay miles iguales hasta por el mismo monto, reclamando aqui y en todas las redes y la mayoria con todas las medidas de seguridad que provee el sitio. Es mas a todos solo les aparecio el debito en la billetera y ningun aviso de la operacion en el mail o en el telefono como sucede cuando se hace cualquier operacion.
22 de Setiembre a las 19:08 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
22 de Setiembre a las 22:09 hs.Responderno me brindaron ninguna solucion al problema
03 de Octubre a las 12:00 hs.Responderel monto sustraido de mi cuenta no fue repuesto aun
16 de Octubre a las 10:34 hs.ResponderHola, Fernando ¿cómo estás?
24 de Octubre a las 9:08 hs.ResponderConocí de tu solicitud por el canal del Tu Queja Suma y comprendo tu preocupación con el Cargo que no reconoces.
Para arreglar eso, debes comunicarse con Mercado Pago.
Aquí voy a enviarte sus enlaces de contacto, por favor escríbeles:
****s://****mercadopago.com.ar/ayuda/veo-un-movimiento-que-no-hice_****
Comprendo que desees una respuesta inmediata, sin embargo, es importante que las contraseñas de acceso a Mercado Pago, sean modificadas por seguridad, para evitar riesgo de nuevas compras no autorizadas y de esta forma, ellos puedan ayudarte a solucionar, debido a que el dinero salió de tu cuenta digital. Debido a que el dinero de estos pagos salió directamente de tu cuenta digital de Mercado Pago, es importante que solicites una aclaración y ellos te apoyen en los siguientes pasos, de nuestra parte haremos todo a nuestro alcance, para ayudarte e intentaremos comunicarnos con el sitio web y ver si es posible cancelar las compras, sin embargo, ten en cuenta que es decisión del sitio web.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando O
31 de Octubre a las 13:53 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando O
31 de Octubre a las 13:53 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando O
31 de Octubre a las 13:53 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando O
31 de Octubre a las 13:53 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando O
31 de Octubre a las 13:53 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando O
31 de Octubre a las 13:53 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando O
31 de Octubre a las 13:53 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernando O
31 de Octubre a las 13:53 hs.ResponderNo me reintegraron la suma sustraida ni tampoco me brindaron datos sobre la transaccion.
01 de Noviembre a las 10:32 hs.Responder