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Ebanx
Creo que me estafaron

Abadia M
Empresa reclamada: Ebanx

Compré el 14 de mayo por [números],03 y jamás recibí ninguna prenda ni se como contactarme
compre a la página fullop y me pasaron. Ebank
quiero la compra o el dinero
pasaron 90 días y no se nafa

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Ebanx Representante de Ebanx

Buenos días María, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

16 de Agosto a las 9:22 hs.

Abadia M

Ya mande todas las capturas de mi compra el -4 de mayo
Quito saber que piensan hacer
Sino me mandan las cosas Exijo mi dinero

16 de Agosto a las 11:54 hs.

Abadia M

Es una ****** lo que hacen con la gente
Uno compra de buena fe
Una vergüenza que a través de Facebook pase esto
Quiero solución inmediata

16 de Agosto a las 11:59 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

¡Hola Abadia, buenos días!,

Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un excelente día!

Saludos,

16 de Febrero a las 23:12 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Abadia M

21 de Mayo a las 13:39 hs.

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