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Buenas noches el día 3 de noviembre hice una compra de un estante redondo por valor de [números] mil pesos no recibí código de rastreo de mi pedido he escrito varias veces a doboota al correo que aparece en la página en contáctenos y el correo se devuelve o rebota y no se envía quisiera que me den información si el pedido si llegará o sino para que me devuelvan el dinero. El correo asociado a la compra es [email protected], celular [números], c.c [números]. Espero pronta respuesta

Buenas noches el día 3 de noviembre hice una compra de un estante redondo por valor de [números] mil pesos no recibí código de rastreo de mi pedido he escrito varias veces a doboota al correo que aparece en la página en contáctenos y el correo se devuelve o rebota y no se envía quisiera que me den información si el pedido si llegará o sino para que me devuelvan el dinero. El correo asociado a la compra es [email protected], celular [números], c.c [números]. Espero pronta respuesta

Claudia M  Solución rechazada: 

Aun no he recibido ninguna respuesta de parte de doboota ni de EBANX y ya lo único que quiero es que EBANX me devuelva el dinero que pague por el producto. Por favor gestionar para que me lo devuelvan.

07 de Enero a las 10:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Marcela, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

10 de Enero a las 16:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

24 de Mayo a las 21:16 hs.
Claudia M  Solución rechazada: 

No me han devuelto el dinero

24 de Mayo a las 21:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

16 de Setiembre a las 20:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

16 de Setiembre a las 20:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

16 de Setiembre a las 20:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

16 de Setiembre a las 20:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

16 de Setiembre a las 20:24 hs.

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