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Conocer fecha llegada de envio

Buenos días realice una compra los pasados meses de una carpa para ocho personas , la compre con anterioridad por qué la necesitaba para finales o mediados d l mes de diciembre , no sé si el envío viene en camino no s cuando llegue , por que después del 29 ya no la necesito , quisiera saber que puedo hacer pero nadie se comunica conmigo ni nada , si hay que cancelar algún excedente para recibirla lo haría . gracias

Buenos días quisiera por favor que me dieran respuesta a mis inquietudes por mi compra por favor

Buenas tardes reitero mi pregunta de la carpa que compre si es verdad que va. A llegar o es una ****** por favor contesten los mensajes

Me hicieron consignar 75 mil pesos colombianos para un impuesto en aduana y ahora no solo el dinero del producto sino ese supuesto impuesto sooo quiero saber si existe esa mercancía o fue otro fraude más gracis