Ebanx

Compre un producto y nunca llego

Hola el pedido aun no me llega ya pasaron los dias de entrega quiero la devolucion de mi dinero por incumplimiento de entrega el correo para hacerle seguimiento dice enviado pero no me a llegado nada hasta el dia de hoy asique quiero mi dinero de vuelta no me interesa recibirlo ahora ya que incumplieron la entrega

Hola el pedido aun no me llega ya pasaron los dias de entrega quiero la devolucion de mi dinero por incumplimiento de entrega el correo para hacerle seguimiento dice enviado pero no me a llegado nada hasta el dia de hoy asique quiero mi dinero de vuelta no me interesa recibirlo ahora ya que incumplieron la entrega

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Pablo!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

27 de Julio a las 1:01 hs.
pablo S 

aun no tengo una respuesta de ustedes

11 de Agosto a las 12:56 hs.
pablo S  Solución rechazada: 

no nunca se contactaron conmigo ni via telefonica ni via correo

11 de Agosto a las 13:24 hs.
pablo S  Solución rechazada: 

no me han mandado ningun correo o reembolso por parte de ebanx

26 de Agosto a las 17:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Pablo, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos para saber de la entrega, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

23 de Setiembre a las 10:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo S

18 de Mayo a las 12:22 hs.
pablo S  Solución rechazada: 

nunca mas se contactaron conmigo desde que les mande un correo pidiendo mi reembolso ya que nunca llego el producto ya se cumplieron dos años y ninguna solución solo quiero mi reembolso y así quedarme tranquilo y no seguir peleando por mi dinero ya que me siento estafado de parte de Ebanx

19 de Mayo a las 16:59 hs.
pablo S  Solución rechazada: 

cuando harán mi reembolso ya que nunca llego mi pedido

20 de Mayo a las 1:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pablo S

18 de Agosto a las 15:18 hs.
pablo S  solución recibida: 

fue costosa la solución pero después de un año de reclamos me reembolsaron mi dinero de lo que nunca me llego

19 de Agosto a las 17:19 hs.

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