Ebanx

Compre un invernadero y recibi un par de guantes. pido reembolso de $ 41.000

Sres ebank, despues de saludar les explico que su cliente ralnbowshop envió un par de guantes en lugar del invernadero de aluminio que compré. Solicito a uds el reembolso total de la compra: $41.[números]. Uds recaudan los dineros de esta empresa por lo cual les corresponde hacerse responsables ya que ellos no han contestado.

Sres ebank, despues de saludar les explico que su cliente ralnbowshop envió un par de guantes en lugar del invernadero de aluminio que compré. Solicito a uds el reembolso total de la compra: $41.[números]. Uds recaudan los dineros de esta empresa por lo cual les corresponde hacerse responsables ya que ellos no han contestado.

Santiago V 

Codigo ******** del Pedido a Ralnbowshop

15 de Agosto a las 3:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, buenas tardes, Santiago!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!

Verificamos que realizaste un pago al sitio web de Ralnbowshop, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través de la solicitud (*******).

¡Quedamos a la espera de tu respuesta!

Saludos,

23 de Agosto a las 17:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Santiafo, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

23 de Agosto a las 17:57 hs.
Santiago V  Solución rechazada: 

Sres. Ebank aún no se ha comunicado dando alguna solución .Espero el Reembolso total del Invernadero de $ 41.*** CLP ya que enviaron guantes de jardinería que no corresponden al producto que compré
Atento a la solución me despido

22 de Setiembre a las 0:06 hs.
Santiago V  Solución rechazada: 

Sres, les comento que Ebank no ha enviado ninguna solución , aún espero mi Reembolso Total , ya que en lugar del Invernadero de Aluminio , la Empresa Ralnbowshop envió un par de guantes de jardinería.

23 de Setiembre a las 20:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santiago V

21 de Mayo a las 13:42 hs.

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