Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero n…
Compre un producto realice el pago en oxxo y solo me llego un miserable tubo que no corresponde para nada al pago que realice ahora nadie se responsabiliza de esta situación mi pago fue de [números] pesos
Compre un producto realice el pago en oxxo y solo me llego un miserable tubo que no corresponde para nada al pago que realice ahora nadie se responsabiliza de esta situación mi pago fue de [números] pesos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero n…
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido…
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] …
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Francisco!,
13 de Octubre a las 17:35 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Buenos días Francisco, esperamos que te encuentres muy bien.
14 de Octubre a las 9:41 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
asta el momento no e recibido ninguna notificación al respecto
30 de Octubre a las 18:18 hs.buenas noches quisiera ver como va mi caso , ya paso mucho tiempo y no tengo solucion
12 de Noviembre a las 0:06 hs.no a podido ser solucionado y ya nadie responde
12 de Noviembre a las 0:20 hs.solicto de su apoyo
12 de Noviembre a las 0:27 hs.primero nadie mas que ustedes se apuesto en contacto con migo de ebanx para una solución, la pagina y los accesos donde realice la compra ya no tiene acceso , si bien se que Ebanx en la responsable del tramite de pago , también es corresponsable de a quien esta acreditando para que realice la empresa final el cumplimiento del compromiso que se adquirido, desgraciadamente , esto para como si ambas empresas estuvieses protegiéndose ya que no hay ni siquiera voluntad de solucionar el tema y por lo que sigo viendo tristemente es que siguen defraudando con otros productos a persona que compramos de buena fe .
13 de Noviembre a las 13:22 hs.Gracias por el apoyo
ya paso mucho tiempo y no a existido ninguna respuesta las paginas desaparecieron , Ebanx no da ninguna solución por lo que hace pensar que es parte del fraude
30 de Noviembre a las 2:30 hs.¡Hola Francisco, buenas tardes!,
22 de Diciembre a las 17:42 hs.Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de francisco
16 de Mayo a las 10:17 hs.