Hice una compra el 18/10/2023 de un arbol a la empresa shenzhen yangyan science - illtiam, pague 178 soles por intermedio de ebanx, y hasta el momento no me llega nada, y la pagina donde hice la compra ya no esta habilitada y no se a quien reclamar para que me reembolsen, ya que en sus terminos y condiciones de ebanx es que "si la empresa no cumple ellos me reembolsan", pero e enviado el correo y me dicen que entre al central de ayuda y nada no se puede.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre algunos artículos en una tienda en facebook, pague por medio d…
El viernes 11.05.24 hice la compra de 4 relojes g-shock que según est…
Realice una compra de una pagina supuestamente que es falabella hice …
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
16 de Abril a las 17:31 hs.ResponderPor favor indicar que datos adicionales necesitan
16 de Abril a las 17:55 hs.Todavia no me dan respuesta a mi reclamo
17 de Abril a las 9:03 hs.ResponderEbanx me dice que me comunique con atención al Cliente pero ellos me solicitan los datos de la tienda, la pagina Web, nombre, etc. pero yo no tengo ningún dato de la tienda que compre inclusive la pagina ya no existe
29 de Abril a las 11:42 hs.ResponderEllos no me han solucionado nada solo me dicen que me comunique con atencion al Cliente pero no hay forma de comunicarme con ellos
13 de Mayo a las 9:17 hs.Responder