Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegad…
Hace 4 días compré [números] diamantes de garena por pagostore y creo que la página estaba colapsada(cosa que me di cuenta días después) al momento de pagar no me permitía y me salía "tarjeta rechazada" y entonces en lugar de pagar con uala pague con mercado pago y no me aceptaba y luego veo que si se hice el pago pero luego me saltó fallas en mi historial de compras en uala(la cual tengo asociada a mercado pago) me cobraron pero no me llego el recibo de pago ni los diamantes y llevo desde hace 3 haciendo la misma queja por pagostore y no recibo ninguna respuesta así que no me queda que hacerlo por acá y espero por favor recibir alguna respuesta sobre mi caso por favor
acá les dejo mi id [números]
Hace 4 días compré [números] diamantes de garena por pagostore y creo que la página estaba colapsada(cosa que me di cuenta días después) al momento de pagar no me permitía y me salía "tarjeta rechazada" y entonces en lugar de pagar con uala pague con mercado pago y no me aceptaba y luego veo que si se hice el pago pero luego me saltó fallas en mi historial de compras en uala(la cual tengo asociada a mercado pago) me cobraron pero no me llego el recibo de pago ni los diamantes y llevo desde hace 3 haciendo la misma queja por pagostore y no recibo ninguna respuesta así que no me queda que hacerlo por acá y espero por favor recibir alguna respuesta sobre mi caso por favor
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Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Daniela!,
09 de Julio a las 16:45 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Buenos días Daniela, esperamos que te encuentres muy bien.
03 de Agosto a las 11:52 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente verificamos lo sucedido, hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, nos avisas al correo electrónico en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela
21 de Mayo a las 13:17 hs.