Compre una cartera negra de cuero supuestamente el 30 de junio 2019 y no la he recibido aun ya me descontaron la 2 da cuota como hago para evitar las cuotas siguientes no la quiero gracias monica fernandez
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Nianxinbaiwan ¿qué es?
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Hola Monica, buenos días.
08 de Agosto a las 17:35 hs.Por mail le enviamos las informaciones respecto esa compra y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
¡Hola buenas noches, Monica!
21 de Agosto a las 0:39 hs.Hemos solicitado un análisis por parte del sector responsable, ellos verificarán mejor tu solicitud y te apoyaremos aún más.
Por favor avísanos si recibiste nuestro mensaje.
Saludos,
Hola Monica, esperamos que te encuentres bien.
14 de Setiembre a las 15:43 hs.Te tenemos una buena noticia, tu reembolso fue autorizado, y solo está esperando que completes tus datos bancarios.
Te enviamos un correo electrónico el día 01/09/****, sino lo ves en tu bandeja de entrada, por favor revisa tu bandeja de correo no deseado.
Cualquier duda, estamos a disposición,
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MONICA F
14 de Setiembre a las 21:08 hs.