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Ebanx
Compra sin respuesta

Eufemia G
Empresa reclamada: Ebanx

Yo compré una máquina para adominales el 15 de julio la cuan no tengo ninguna respuesta envío correos nadie contesta tampoco me llega mi pedido necesito la devolución de mi dinero

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Ebanx Representante de Ebanx

¡Hola Eufemia!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

10 de Setiembre a las 14:01 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

¡Hola, buenas tardes, Eufemia!,

Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

10 de Setiembre a las 16:50 hs.

Eufemia G Solución rechazada:

No me solucionan xq ellos me mandan una foto de un producto que yo no recibí y para ellos ya mi producto está entregado a mí no me llegó nada necesito la devolución de mi dinero xq la página es una estafa a ningún cliente le llega los productos y para ellos ya está entregado son estafadores

26 de Setiembre a las 8:01 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

Hola Eufemia, ¡buenas tardes!

Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.

¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!

Saludos,

29 de Marzo a las 22:43 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eufemia G

13 de Mayo a las 11:54 hs.

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