Ebanx

Compra sin confirmar

El día 09/08/[números] realice la compra de un supuesto sofá eléctrico por el valor de $ 51.[números], pero no recibí ningún numero de gestión o código de compra como debería ser hasta la fecha y el descuento se hizo desde mi cta. Bancaria con el numero de operación [números].
como no he tenido ningún contacto quisiera saber que debo hacer

El día 09/08/[números] realice la compra de un supuesto sofá eléctrico por el valor de $ 51.[números], pero no recibí ningún numero de gestión o código de compra como debería ser hasta la fecha y el descuento se hizo desde mi cta. Bancaria con el numero de operación [números].
como no he tenido ningún contacto quisiera saber que debo hacer

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Loretto!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

13 de Agosto a las 0:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Loretto, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

13 de Agosto a las 14:08 hs.
Loretto  Solución rechazada: 

Me informaron que el pago no llegó, pero yo si tengo el descuento en mi tarjeta.
Me parece una estafa

17 de Agosto a las 13:03 hs.
Loretto  Solución rechazada: 

Ebanx dice que se hizo devolucion de dinero, pero en mi cartola no se refleja sigo pensando que es una estafa y no sirve de nada reclamar

30 de Agosto a las 8:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Loretto, ¡buenos días!

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

15 de Febrero a las 23:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Loretto

15 de Febrero a las 23:13 hs.

Empresas más buscadas