Ebanx

Compra silla giratoria para escritorio

Compre una silla giratoria para escritorio por valor de $ [números].[números].oo mas $ 30.[números].oo de envio desde el 10 de septiembre de [números] y aun ningun reporte del envio

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Carlos J  Solución rechazada: 

Ni Ebanx ni D local recaudadora del dinero tienen forma de uno poder comunicarse...esto parece un robo

15 de Diciembre a las 5:36 hs.Responder
Carlos J  Solución rechazada: 

Desde el 24 de octubre **** se hizo el pedido ni Ebanx ni DLocal dan respuesta alguna....esto parece una estafa

15 de Diciembre a las 14:26 hs.Responder
Carlos J  Solución rechazada: 

Se han publicado varios reclamos y aún ninguna respuesta

16 de Diciembre a las 11:57 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Carlos, ¿cómo estás?

Soy Marcelo de EBANX espero que estés bien.

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

27 de Diciembre a las 12:40 hs.Responder
Carlos J 

No he recibido ningún mensaje en mi correo

27 de Diciembre a las 14:13 hs.Responder
Carlos J  Solución rechazada: 

Ninguna respuesta ni tampoco forma de comunicarlos en sus teléfonos y correos no contestan

30 de Diciembre a las 4:47 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos J

18 de Mayo a las 15:07 hs.Responder
Carlos J  Solución rechazada: 

Tiempo atrás hice el pedido de una silla giratoria que nunca llegó y finalmente me devolvieron el dinero pero luego hice el mismo pedido de la silla giratoria a otra empresa la cual no ha enviado nada ni devuelto el dinero

18 de Mayo a las 15:13 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

26 de Mayo a las 23:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola, Carlos ¿cómo estás?

Confirmé que se realizó una trasferencia bancaria referente al reembolso de solo una compra que está en el sistema. Verifícate con el Banco Davivienda SA.

No hay registros de 2 compras.

¡Ten un excelente día!

Saludos,

25 de Mayo a las 18:12 hs.Responder
Carlos J 

Aún no he recibido respuesta..como comenté anteriormente antes había hecho el mismo pedido de una silla giratoria a otra empresa por $ ***.*** y al final me devolvieron el dinero..pero despues hice el mismo pedido a otra empresa por valor de $ ***.*** que es el que estoy reclamando

26 de Mayo a las 20:42 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, Carlos!,

Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

¡Gracias!

23 de Agosto a las 10:59 hs.Responder
Carlos J 

Ninguna respuesta positiva

23 de Agosto a las 17:35 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos J

16 de Setiembre a las 20:26 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos J

16 de Setiembre a las 20:26 hs.Responder
Carlos J  Solución rechazada: 

Ninguna respuesta y no hay donde comunicarlos..eso es una estafa

17 de Setiembre a las 13:30 hs.Responder

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