Ebanx

Compra no llegada

Hice una compra de $30.000 pesos hace más de tres meses y no ha llegado.con número de pedido 134527,zjg67902.como puedo pedir la devolución de mi plata.

Hice una compra de $30.000 pesos hace más de tres meses y no ha llegado.con número de pedido 134527,zjg67902.como puedo pedir la devolución de mi plata.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Juan, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises, por ahí vamos a estar informándote sobre el desarrollo de la solicitud, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

26 de Octubre a las 17:20 hs.
Juan C  Solución rechazada: 

No a pasado nada con el reclamo,no se contactaron y no a habido solución.

08 de Noviembre a las 7:36 hs.
Juan C  Solución rechazada: 

Quiero mi dinero por qué no hay respuesta

10 de Noviembre a las 12:59 hs.
Juan C  Solución rechazada: 

No a pasado nada con mis dos compras de 30.*** cada una.no hay solución.

23 de Noviembre a las 10:32 hs.
Juan C  Solución rechazada: 

Quiero la devolución de mi dinero,dos compras de $30.*** con un total de $60.*** pesos.

05 de Diciembre a las 19:22 hs.
Juan C  Solución rechazada: 

No pasa nada quiero la devolución de mis $60.*** pesos

05 de Diciembre a las 19:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan C

16 de Mayo a las 12:31 hs.

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