Ebanx

Compra jamás entregada

El 30 de junio del [números] realice la compra a tienda casa con el numero de orden #[números] y pagado por ebank con el código #[números]­ y jamás me lo entregaron hice una serie de reclamos y ya no contestan parece mas una e***** que una ventaya que parece que no me van a entregar la mopa que compre por lo menos me devuelvan mi dinero $ [números]este es mi ultimo paso antes de hacer una denuncia espero su respuesta

El 30 de junio del [números] realice la compra a tienda casa con el numero de orden #[números] y pagado por ebank con el código #[números]­ y jamás me lo entregaron hice una serie de reclamos y ya no contestan parece mas una e***** que una ventaya que parece que no me van a entregar la mopa que compre por lo menos me devuelvan mi dinero $ [números]este es mi ultimo paso antes de hacer una denuncia espero su respuesta

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Paola!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

26 de Marzo a las 17:57 hs.
paola G 

espero su respuesta gracias

26 de Marzo a las 18:01 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, buenas noches, Paola!, gracias por escribirnos,

Recibimos tu caso y para ayudarte hemos comenzado un contacto en tu favor con el vendedor de tu pedido, así le haremos llegar tu petición.

Tan pronto recibamos más informaciones te vamos a contactar nuevamente.

¡Estamos pendientes!, un saludo,

02 de Abril a las 0:37 hs.
paola G  Solución rechazada: 

Nunca me ofrecieron una solución

11 de Abril a las 8:16 hs.
paola G  Solución rechazada: 

No tuve ninguna respuesta, ni propuesta de arreglarlo
Espero sea pronto

26 de Abril a las 4:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Buenas tardes Paola, ¿cómo te encuentras?

Agradecemos tu contacto, finalmente la compra fue reembolsada el día 18/06/****, en la cuenta bancaria que registraste, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud y al final dar al botón de solucionado.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

10 de Enero a las 14:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paola G

10 de Enero a las 14:30 hs.

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