Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero n…
Soy mauricio mora, pereira, colombia, compre un árbol de navidad y nunca se han contactado para el envío, no hay forma de hacer seguimiento en la página, requiero la devolución de mi dinero
Soy mauricio mora, pereira, colombia, compre un árbol de navidad y nunca se han contactado para el envío, no hay forma de hacer seguimiento en la página, requiero la devolución de mi dinero
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Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero n…
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido…
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] …
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola, buenas tardes, Mauricio!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!
13 de Octubre a las 18:53 hs.Verificamos que realizaste un pago al sitio web de Chileloveshop, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través de la solicitud (*******).
¡Quedamos a la espera de tu respuesta!
Saludos,
No me ha
14 de Octubre a las 8:58 hs.Llegado ninguna propuesta de solución, la mejor es la devolución de mi dinero
No me han enviado ninguna respuesta o información
17 de Octubre a las 8:35 hs.Hola acabo de revisar, llega una respuesta de ebanx pero me remite a la misma página de chilesloveshop y al mismo mail donde no hay forma de averiguar el pedido y si se escribe al mail se retorna como error
17 de Octubre a las 8:41 hs.Ebanx me envío un mail diciendo que se había comunicado con la empresa y hace tres días me llegó un mail informado envío de la compra y tiene un link de envío que no permite rastreó, sigo en la espera, si llega el pedido les confirmó.
28 de Octubre a las 9:01 hs.Gracias por toda la ayuda hasta ahora
Aun no me ha llegado ni el
05 de Noviembre a las 18:48 hs.Pedido ni la respuesta de devolución
Que debo hacer
Con la compañía Chilesloveshop
Gracias
Ninguna, no hay ninguna comunicación
12 de Noviembre a las 13:04 hs.Buenas tardes Mauricio, esperamos que te encuentres muy bien.
16 de Diciembre a las 14:15 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas el enlace para consultar el envío de la compra con el vendedor, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauricio M
24 de Mayo a las 21:29 hs.