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Compra de sandalias

El 20/11/[números] compre un par de sandalias que aun no me han sido enviadas se trata de sandalias elegant color negro, talle 38 detalle del pedido: seg[números] a este codigo se le antepone un signo Desigual que no poseo en mi teclado, abone con mi tarjeta de credito visa la sumade $ 1.[números].- muchas gracias!

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Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Hola Graciela, buenas tardes.

Por e-mail le enviamos las informaciones respecto a ese pedido y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.

Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!

Saludos,

27 de Diciembre a las 16:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Graciela, esperamos que estés bien,

Nos gustaría saber si recibiste tu pedido, o si aún estás presentando problemas con el mismo.

Por favor, respóndenos a la brevedad posible para ayudar.

Quedamos atentos a tu respuesta.
Saludos

26 de Agosto a las 12:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Graciela, esperamos que te encuentres bien,

Vimos que solicitaste una aclaración con tu banco y recibiste tu reembolso. Lamentamos lo ocurrido con tu compra, pero nos alegra que ya lo hayas solucionado.

Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!

Saludos,

14 de Setiembre a las 19:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GRACIELA C

14 de Setiembre a las 19:00 hs.

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