Ebanx

Compra de casco para motos

Hice una compra de un casco para motos y no he recibido ninguna notificación de mi pedido quiero saber q pasa con el pedido

Hice una compra de un casco para motos y no he recibido ninguna notificación de mi pedido quiero saber q pasa con el pedido

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola José!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

14 de Febrero a las 18:19 hs.
José L  Solución rechazada: 

No dan respuesta

14 de Febrero a las 18:21 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola José, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

15 de Febrero a las 12:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

15 de Febrero a las 15:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José L

24 de Mayo a las 21:56 hs.

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