Pague algo que no se no me aparece nada
Realice una compra con ellos pero no ha llegado número de seguimiento ni nada de eso y me llego un correo que me xomunicara con ustedes para más información
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Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Isaias!,
14 de Mayo a las 18:27 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Aun no tengo respuesta a nada
19 de Mayo a las 18:36 hs.Necesito que llegue mi número de seguimiento
Oh la devolución del dinero
Nadie responde
30 de Mayo a las 10:23 hs.Que pasa con el producto ?
14 de Junio a las 13:07 hs.Buenos días Isaías, esperamos que te encuentres muy bien.
16 de Agosto a las 13:34 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Hola Isaías, ¡buenos días!
24 de Enero a las 10:48 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
En caso de que sea así por favor apóyanos con las siguientes informaciones:
- Una foto de la respuesta que recibiste por parte del vendedor acerca del pedido que te llegó o en caso de que no hayas recibido retorno a ese mensaje que le enviaste, por favor envíame una foto de ese intento de comunicación que no obtuvo respuesta.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Isaias J
26 de Enero a las 11:10 hs.