Ebanx

Cómo recupero mi dinero

Esta empresa pone publicidad engañosa en facebook , la publicidad dice: sofá cama pegable multifuncional con asa styles: sofá cama pegable multifuncional de algodón y lino, enviar almohada .
sku: rr[números]-dcb[números]
mxn $ [números].
y como dice al final la descripción solo te mandan una almohada pequeña y en la publicidad te muestra la cama y es un robó porque no vale el costo que te cobran por la almohada además te hacen creer que te venden la cama ya que te mandan todo el texto igual al momento de hacer la compra y con la foto de la cama .
por otra parte cómo puedo hacer para que me devuelvan mi dinero ya no es justo además deberían de hacer como mercado libre que da descripción de cada proveedor y si es confiable y comentarios de compra, ya con esto no volvería a comprar en este sitio ya que fue la primera vez y me salen con este fraude ya que les reclamé a la tienda y sinicamente me dijeron que eso fue lo que pedi.
espero poder recuperar mi dinero
muchas gracias...