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Cobro sin consentimiento ciber/serv.informaticos - ebanx tcom sim

Hola buenas tardes les escribo con la esperanza de que puedan ayudar a solucionar el inconveniente que tengo debido a un cobro cargado a mi tarjeta de crédito por el concepto de ciber/serv.informaticos de comercio ebanx tcom sim, ya van dos meses consecutivos de cobro por clp [números]. Requiero el reembolso de este dinero al igual que por favor me borren de la base de datos en caso que me haya suscrito a alguna cuenta asociada ya que no tengo conocimiento del origen de acuerdo al detalle que figura en mi cuenta. Desde ya muchas gracias, estaré atento para dar solución a este inconveniente.

Hola buenas tardes les escribo con la esperanza de que puedan ayudar a solucionar el inconveniente que tengo debido a un cobro cargado a mi tarjeta de crédito por el concepto de ciber/serv.informaticos de comercio ebanx tcom sim, ya van dos meses consecutivos de cobro por clp [números]. Requiero el reembolso de este dinero al igual que por favor me borren de la base de datos en caso que me haya suscrito a alguna cuenta asociada ya que no tengo conocimiento del origen de acuerdo al detalle que figura en mi cuenta. Desde ya muchas gracias, estaré atento para dar solución a este inconveniente.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, Nicolas!,

Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

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20 de Setiembre a las 20:49 hs.
Nicolás F 

Hola ingrese al enlace que me dejaron en el post y pareciera una pagina aún en construcción, ya que los enlaces no llevan a ninguna parte, necesito que solucionen ya este inconveniente debido a que van 2 o 3 cargos del mismo monto y no se su origen, más allá de lo que dice la glosa del cargo apuntando a su servicio.

21 de Setiembre a las 11:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

21 de Setiembre a las 14:41 hs.
Nicolás F  Solución rechazada: 

No hicieron nada!

06 de Octubre a las 10:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nicolás F

31 de Octubre a las 13:51 hs.

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