Ebanx

Cobro indebido y estafa

Mi madre realizo una compra el dia 12 de enero y le han cobrado el triple del valor acordado y el pedido nunca ha sido enviado. No se puede contactar a la tienda y ebanx no contesta mis mensajes. Apoyan a e*****dores lo cual es ilegal e inmoral. Quiero una respuesta.

Mi madre realizo una compra el dia 12 de enero y le han cobrado el triple del valor acordado y el pedido nunca ha sido enviado. No se puede contactar a la tienda y ebanx no contesta mis mensajes. Apoyan a e*****dores lo cual es ilegal e inmoral. Quiero una respuesta.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Nadia!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

08 de Abril a las 13:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Nadia, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico explicando los Términos de Ventas Internacionales. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

09 de Abril a las 16:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

09 de Abril a las 19:12 hs.
Nadia T  Solución rechazada: 

No he recibido ningún email a las direcciones que he proporcionado. Sigo sin tener respuesta de ustedes ni de la tienda que cobro nuestro dinero.

19 de Abril a las 13:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia T

24 de Mayo a las 22:06 hs.

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