El dia 31 de diciembre de 2021 hicimos una compra con mi tarjeta de de credito de un juego que estaba en oferta por valor de $150.000 pesos y me llega el cobro para el pago de este mes y me estan cobrando el doble. Llame a mi banco respectivo donde tengo mi tarjeta de credito y me dicen que debo pagar y hacer el reclamo con ustedes para que por favor autirecen el reembolso de ese dinero, y asi ellos me puedan hacer el respectivo reintegro de los 150.000 que me cobraron de mas por error. el pin de lacompra de diciembre 31 es el 13083741210260652689 del pedido de garena y el valor original en cop es $150.000 y dice que en el estado de cuenta tu cuenta aparece como gamin web ebanx compra. agradezco me colaboren en resolber el caso lo mas pronto posible.
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todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
No me han dado respuesta si me van hacer la devolucion del dinero que ya me cobraron a traves de mi tarjeta de credito. $***.*** pesos
31 de Enero a las 14:20 hs.ResponderHola, ¿cómo estás?
01 de Febrero a las 7:53 hs.ResponderComprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de conexempresarialhotmailcom
24 de Mayo a las 21:47 hs.ResponderBuenas tardes, no me solucionaron y no me devolvieron los ***.*** pesos. nos sentimos robados.
25 de Mayo a las 17:37 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de conexempresarialhotmailcom
16 de Setiembre a las 20:08 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de conexempresarialhotmailcom
16 de Setiembre a las 20:08 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de conexempresarialhotmailcom
16 de Setiembre a las 20:08 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de conexempresarialhotmailcom
16 de Setiembre a las 20:08 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de conexempresarialhotmailcom
16 de Setiembre a las 20:08 hs.Responderla verdad nos sentimos estafados
17 de Setiembre a las 10:45 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 13:45 hs.Responder