Ebanx

Cargos no reconocidos

Hola, la madrugada del día 27 de julio de [números] me aparecieron 3 cargos no reconocidos de cantidades considerables de $5,[números].13 con folio [números], $5,[números].09 con folio [números] y $36.68 con folio [números]. Yo no he hecho ninguna compra con ustedes por lo que estoy sufriendo un fraude y quisiera de su apoyo. Ya notifiqué desde el día de ayer a mi banco de esta situación. De antemano muchas gracias por su apoyo.

Hola, la madrugada del día 27 de julio de [números] me aparecieron 3 cargos no reconocidos de cantidades considerables de $5,[números].13 con folio [números], $5,[números].09 con folio [números] y $36.68 con folio [números]. Yo no he hecho ninguna compra con ustedes por lo que estoy sufriendo un fraude y quisiera de su apoyo. Ya notifiqué desde el día de ayer a mi banco de esta situación. De antemano muchas gracias por su apoyo.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Oscar!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

28 de Julio a las 13:01 hs.Responder
Oscar J  Solución rechazada: 

La empresa Ebanx NUNCA se puso en contacto conmigo.

02 de Agosto a las 12:27 hs.Responder
Oscar J  Solución rechazada: 

Nunca hubo comunicación por parte de la empresa Ebanx. Eviten a toda costa hacer algún negocio con ellos, no se hacen responsables por errores que ELLOS cometen.

13 de Agosto a las 18:41 hs.Responder
Oscar J  Solución rechazada: 

Ebanx nunca me respondió ni nunca se puso en contacto conmigo. Afortunádamente mi banco BBVA me apoyó y le dió solución. Si llegan a tener un problema de cargo no reconocido por esta empresa (o cualquiera) mi consejo es que lo más pronto posible lo reporten con su banco, en este tipo de casos mientrás menos tiempo se tarde entre el cargo y el reporte al banco la solución positiva es más probable.

28 de Agosto a las 8:34 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Oscar, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

23 de Setiembre a las 11:33 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar J

21 de Mayo a las 13:26 hs.Responder
Oscar J  Solución rechazada: 

Ebanx no hizo absolutamente nada. Fue gracias al banco que pude solucionar el problema.

21 de Mayo a las 13:34 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar J

16 de Setiembre a las 20:46 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar J

16 de Setiembre a las 20:46 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar J

16 de Setiembre a las 20:46 hs.Responder
Oscar J  Solución rechazada: 

A Ebanx nunca le interesó resolver el problema, fue mi banco quien me apoyó en solucionarlo.

16 de Setiembre a las 21:03 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Setiembre a las 0:03 hs.Responder

Empresas más buscadas