Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero n…
Hicieron un cargo a la tarjeta de crédito; un cargo que yo no autoricé.
el banco no ha logrado recuperar mi dinero, dice que es una compra por internet
Hicieron un cargo a la tarjeta de crédito; un cargo que yo no autoricé.
el banco no ha logrado recuperar mi dinero, dice que es una compra por internet
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Solo para saber cómo dar seguimiento a mi compra tengo el pago pero n…
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido…
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] …
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Buenos días Elizabeth, esperamos que te encuentres muy bien.
21 de Octubre a las 9:05 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
No tengo comprobantes de que ya me hayan devuelto los cargos no reconocidos.
26 de Octubre a las 15:35 hs.Buenos días Elizabeth, esperamos que te encuentres muy bien.
01 de Noviembre a las 11:18 hs.Estuvimos buscando la compra y revisando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más detalles, te pedimos que revises y sigas las recomendaciones que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Mi dinero no me lo han devuelto, no me han solucionado nada aún.
04 de Noviembre a las 13:31 hs.¡Hola, buenas tardes, Elizabeth!,
05 de Noviembre a las 14:53 hs.Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor del producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
NO HAN DEVUELTO EL DINERO QUE CARGARON A LA CUENTA
19 de Noviembre a las 12:02 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth F
08 de Abril a las 18:43 hs.