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Cargo no reconocido a tarjeta de débito

Cargo no reconocido en tarjeta de débito, no deja descripción, no es spei ni una compra que recuerde. Fecha del cargo a tarjeta de nómina banorte (débito) 1 de enero [números].

Cargo no reconocido en tarjeta de débito, no deja descripción, no es spei ni una compra que recuerde. Fecha del cargo a tarjeta de nómina banorte (débito) 1 de enero [números].

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Antonio, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

24 de Enero a las 13:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonio A

24 de Mayo a las 21:43 hs.

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