Ebanx

Cargo no reconocido

Realizaron un cargo por la cantidad de $1,[números].45 a la 1:46:52 el 02 de marzo del [números], cargo que no reconozco ya que yo no realicé está compra.

Realizaron un cargo por la cantidad de $1,[números].45 a la 1:46:52 el 02 de marzo del [números], cargo que no reconozco ya que yo no realicé está compra.

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola María, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

14 de Marzo a las 9:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María I

24 de Mayo a las 21:59 hs.

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