Ebanx

Cargo no reconocido

Tengo un cargo no reconocido del dia 23 de noviembre de [números] que fue realizado por ebanxshein, dicho cargo no lo realize yo, pues no compro en shein. Quiero una solucion a este problema.

Tengo un cargo no reconocido del dia 23 de noviembre de [números] que fue realizado por ebanxshein, dicho cargo no lo realize yo, pues no compro en shein. Quiero una solucion a este problema.

Comentario / Propuesta más votada
Ebanx Representante de Ebanx  +1

¡Hola David!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

03 de Enero a las 14:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola David!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

03 de Enero a las 14:46 hs.
David A  Solución rechazada: 

No sé pusieron en contacto conmigo

08 de Enero a las 12:37 hs.
David A  Solución rechazada: 

No se puso en contacto

19 de Enero a las 14:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola David, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

19 de Enero a las 17:46 hs.
David A 

El correo es éste?
ebanx*sender.zolv.it

19 de Enero a las 18:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David A

24 de Mayo a las 21:40 hs.

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