Ebanx

Cargo no reconocido

Tengo un cobro a mi tarjeta de credito por parte de ustedes y shein yo no tengo cuenta de shein y tampoco con ustedes, quiseira saber que paso? gracias.

Tengo un cobro a mi tarjeta de credito por parte de ustedes y shein yo no tengo cuenta de shein y tampoco con ustedes, quiseira saber que paso? gracias.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Yirsa!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

10 de Setiembre a las 0:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Yirsa, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

10 de Setiembre a las 15:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de yirsa Y

11 de Setiembre a las 16:53 hs.

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