Ebanx

Cancelé un producto vía débito que nunca llegó

El día 8 de junio cancelé 17.[números] pesos chilenos por un producto que nunca llegó.

El día 8 de junio cancelé 17.[números] pesos chilenos por un producto que nunca llegó.

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Emilia, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

20 de Junio a las 17:35 hs.
Emilia S  Solución rechazada: 

Porque no me han solucionado el tema. Me siento estafada.

23 de Junio a las 11:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

23 de Junio a las 14:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

23 de Junio a las 14:20 hs.
Emilia S  Solución rechazada: 

Porque no me han solucionado el problema.

05 de Julio a las 16:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Julio a las 19:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

05 de Julio a las 19:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emilia S

16 de Agosto a las 11:34 hs.

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