Ebanx

Cancelar la compra y reembolso del dinero

Quiero cancelar la compra y que me reembolsen el dinero en mi tarjeta. Espero su respuesta. Saludos

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Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Marcela, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

12 de Enero a las 16:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcela S

24 de Mayo a las 21:13 hs.

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