Ebanx

Cancelacion de cobro

Buenas tardes, nesecito que no se haga el cobro por la cantidad de $ [números].00 del dia 6 de agossto del [números] a nombre de roberto mestas castañeda, ya que se investigo y esto es un fraude

Buenas tardes, nesecito que no se haga el cobro por la cantidad de $ [números].00 del dia 6 de agossto del [números] a nombre de roberto mestas castañeda, ya que se investigo y esto es un fraude

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Roberto, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas esa recomendación también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

11 de Agosto a las 15:36 hs.
roberto M  Solución rechazada: 

Buenos días quisiera saber cómo no me van a reembolsar la cantidad

23 de Agosto a las 11:07 hs.
roberto M  Solución rechazada: 

Buenas tardes ya ha pasado suficiente tiempo y no me han solucionado nada sobre reembolso de mi dinero

08 de Setiembre a las 17:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Roberto, ¡buenos días!

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

11 de Febrero a las 18:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de roberto M

11 de Febrero a las 18:27 hs.

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