Ebanx

Cambio de articulo

Buena tarde, pedí un coche de juguete eléctrico joysticks dobles, se genero el pago a nombre de ebanx colombia sas por valor de $[números].[números] pesos colombianos y me llego un carrito miniatura de impulso que nada tiene que ver con mi orden de pedido

Buena tarde, pedí un coche de juguete eléctrico joysticks dobles, se genero el pago a nombre de ebanx colombia sas por valor de $[números].[números] pesos colombianos y me llego un carrito miniatura de impulso que nada tiene que ver con mi orden de pedido

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Gilberto!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

11 de Noviembre a las 16:36 hs.Responder
GILBERTO M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

11 de Noviembre a las 16:39 hs.Responder
GILBERTO M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

11 de Noviembre a las 16:40 hs.Responder
GILBERTO M 

Envió imagen del articulo requerido e imagen del articulo recibido

11 de Noviembre a las 16:41 hs.Responder
GILBERTO M  Solución rechazada: 

Hasta el momento no he recibido ninguna solución, nadie se ha comunicado conmigo para dar respuesta a mi reclamación.

16 de Noviembre a las 9:40 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Gilberto, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises por ahí vamos a tenerte informado del desarrollo a tu reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

17 de Noviembre a las 11:49 hs.Responder
GILBERTO M 

Buena tarde, ya han pasado varios días y aun no tengo respuesta alguna a mi solicitud

24 de Noviembre a las 18:46 hs.Responder
GILBERTO M  Solución rechazada: 

Aun no me dan respuesta, no envían el articulo correspondiente al pedido generado, ni hacen devolución del dinero pagado por dicho articulo

13 de Diciembre a las 9:42 hs.Responder
GILBERTO M 

porque solución rechazada si yo pague por un articulo y ustedes enviaron lo que quisieron, yo estoy exigiendo el articulo que compre o la devolución de mi dinero que es lo mas justo

17 de Diciembre a las 18:00 hs.
NOHORA L 

buen dia por favor compre un dinosaurio a control remoto y aún no llega, desde el 27 de octubre del ****...
a donde me comunico que me resulvan

17 de Diciembre a las 17:53 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GILBERTO M

17 de Mayo a las 11:48 hs.Responder
GILBERTO M  Solución rechazada: 

Aun no me dan respuesta, no me hacen devolución del dinero, ni me han enviado el articulo que solicite

17 de Mayo a las 15:06 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Gilberto, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más orientaciones y detalles de lo que tienes que hacer para Recibir tu Reembolso.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

25 de Mayo a las 18:07 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GILBERTO M

16 de Setiembre a las 20:37 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GILBERTO M

16 de Setiembre a las 20:37 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GILBERTO M

16 de Setiembre a las 20:37 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GILBERTO M

16 de Setiembre a las 20:37 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GILBERTO M

16 de Setiembre a las 20:37 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GILBERTO M

16 de Setiembre a las 20:37 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GILBERTO M

16 de Setiembre a las 20:37 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GILBERTO M

16 de Setiembre a las 20:38 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GILBERTO M

16 de Setiembre a las 20:38 hs.Responder
GILBERTO M  Solución rechazada: 

aun no me hacen la devolución

17 de Setiembre a las 10:56 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Setiembre a las 13:56 hs.Responder

Empresas más buscadas