Ebanx

Busco solución, por favor

Hola hoy 9 de septiembre compré una mesa en clyanjuay-br usando cómo medio de pago ebanx chile. Leyendo los comentarios cai en cuenta que es una e***** y que no envían los productos. 39.[números] pesos chilenos (ya que decidí pagar el envío (+5.[números]) a quien debo hacer el reclamo? tengo los correos, número de transacción de ebanx y número de pedido. Gracias de antemano

Hola hoy 9 de septiembre compré una mesa en clyanjuay-br usando cómo medio de pago ebanx chile. Leyendo los comentarios cai en cuenta que es una e***** y que no envían los productos. 39.[números] pesos chilenos (ya que decidí pagar el envío (+5.[números]) a quien debo hacer el reclamo? tengo los correos, número de transacción de ebanx y número de pedido. Gracias de antemano

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Catalina!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

09 de Setiembre a las 9:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Catalina, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

09 de Setiembre a las 11:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Catalina R

17 de Mayo a las 9:18 hs.

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