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Baja de suscripción

Buenos días soy matías trillini dni [números] hace varios meses di de baja spotify premium y me siguen cobrando la atención al cliente no existe no quiero que me cobran más y que me lo den de baja

Buenos días soy matías trillini dni [números] hace varios meses di de baja spotify premium y me siguen cobrando la atención al cliente no existe no quiero que me cobran más y que me lo den de baja

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Matías!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

27 de Marzo a las 9:30 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Matías, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

30 de Marzo a las 11:09 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

30 de Marzo a las 14:08 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías T

24 de Mayo a las 22:04 hs.Responder
Matías T  Solución rechazada: 

Porque me siguen cobrando en la tarjeta de crédito

25 de Mayo a las 7:46 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

29 de Mayo a las 13:26 hs.
Matías T  Solución rechazada: 

Me lo siguen debitando de mi tarjeta de crédito.

29 de Mayo a las 10:24 hs.Responder
Matías T 

Buenos días acá les mando la captura de pantalla donde me siguen debitando.

29 de Mayo a las 10:40 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

29 de Mayo a las 13:26 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

29 de Mayo a las 13:42 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías T

16 de Setiembre a las 19:58 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías T

16 de Setiembre a las 19:58 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías T

16 de Setiembre a las 19:58 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías T

16 de Setiembre a las 19:58 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías T

16 de Setiembre a las 19:58 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías T

16 de Setiembre a las 19:58 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Matías T

16 de Setiembre a las 19:58 hs.Responder
Matías T  Solución rechazada: 

Todavía me lo siguen cobrando

16 de Setiembre a las 20:09 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Setiembre a las 23:10 hs.Responder

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