Ebanx

Ayuda recuperar mi dinero

El 25/11/[números] compré unas rejillas giratorias bellblaze caccasso por un valor de 36.[números] flete incluído, pague por ebanx recibido por chilewee, pin [números]-SCC[números]­ despacho sería entre el 2 de diciembre y el 20 diciembre, desde esa fecha he enviado mail, trato de ingresar a la cuente y nada . Necesito ayuda para recuperar mi dinero .

El 25/11/[números] compré unas rejillas giratorias bellblaze caccasso por un valor de 36.[números] flete incluído, pague por ebanx recibido por chilewee, pin [números]-SCC[números]­ despacho sería entre el 2 de diciembre y el 20 diciembre, desde esa fecha he enviado mail, trato de ingresar a la cuente y nada . Necesito ayuda para recuperar mi dinero .

Patricia M  Solución rechazada: 

No he tenido respuesta alguna de Ebanx

11 de Enero a las 8:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Patricia, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

20 de Enero a las 13:26 hs.
Patricia M 

Se adjuntó un archivo al reclamo

20 de Enero a las 18:33 hs.
Patricia M 

No ha Sido solucionado aún

20 de Enero a las 18:34 hs.
Patricia M  Solución rechazada: 

No he recibido respuesta de Ebanx, ninguna solución,si tengo el pin de recibido el dinero , no se que esperan para hacer la devolución (******-SCC*****­).

22 de Enero a las 11:20 hs.
Patricia M  Solución rechazada: 

No ha dado ninguna solución

06 de Febrero a las 9:53 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia M

24 de Mayo a las 21:41 hs.
Patricia M  solución recibida: 

Ebanx hizo devolución de dinero

24 de Mayo a las 22:58 hs.

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