Ebanx

Aun no llega el pedido

Buenas tardes, realice una compra el día 27 de diciembre la cual cancele en efecty al convenio d local por valor de $[números].[números] y a la fecha no tengo respuesta, ni se comunican conmigo. El único mensaje que recibi fue diciéndome que el pago del producto fue recibido satisfactoriamente

Buenas tardes, realice una compra el día 27 de diciembre la cual cancele en efecty al convenio d local por valor de $[números].[números] y a la fecha no tengo respuesta, ni se comunican conmigo. El único mensaje que recibi fue diciéndome que el pago del producto fue recibido satisfactoriamente

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Carlos, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

02 de Febrero a las 12:23 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos A

24 de Mayo a las 21:49 hs.

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