Ebanx

Articulo pagado y no recibudo

20 junio, compra, sierra manual eléctrica para podar, pago via webpay a ebank, código[números] cyz[números] del pedido de chilewee, por un valor de $ 35.[números]. Se prometió si no llegaba el artículo, se devolvía el dinero, se enviaron correos a ebank, quién recibió la plata y a la fecha, no he recibido ni siquiera una explicación, lo que los deja muy parados como empresa.
atte. D.p.r.

20 junio, compra, sierra manual eléctrica para podar, pago via webpay a ebank, código[números] cyz[números] del pedido de chilewee, por un valor de $ 35.[números]. Se prometió si no llegaba el artículo, se devolvía el dinero, se enviaron correos a ebank, quién recibió la plata y a la fecha, no he recibido ni siquiera una explicación, lo que los deja muy parados como empresa.
atte. D.p.r.

Daniel P  Solución rechazada: 

Buenas tardes, Lamento informar, qué a la fecha No se ha solucionado mi problema.

13 de Enero a las 16:27 hs.
Daniel P  Solución rechazada: 

No he recibido ningún tipo de solución de Ebank, solo preguntándome si se me soluciono mi problema!!

13 de Enero a las 16:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Daniel, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

19 de Enero a las 11:24 hs.
Daniel P  Solución rechazada: 

Ebank, No me ha dado nínguna solución, lo único qué ha hecho es preguntarme, si se me solucionó mi problema, por lo qué saco por conclusión , que esto es realmente una estafa .

31 de Enero a las 10:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel P

24 de Mayo a las 21:39 hs.

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