En el día 5/12 hice un pedido de 2 sandalias por 2998$ con tarjeta de débito,ya debitado y las sandalias no llegaron.mi cumpleaños es el 16/12 y quisiera tenerlas,las necesito.
quisiera poder resolverlo teniendo mi producto dentro de 72 hs.gracias
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Hola Beatriz, buenas tardes.
27 de Diciembre a las 16:44 hs.Por e-mail le enviamos las informaciones respecto a ese pedido y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos,
¡Hola Beatriz, esperamos que estés bien!
25 de Agosto a las 16:01 hs.Por favor cuéntanos si pudiste comunicarte con el vendedor a través de los canales de contacto que te brindamos por email, o si aún no recibiste el pedido ¿puede ser?
Quedamos atentos a tu respuesta para poder ayudarte aún más.
Saludos,
Hola Beatriz, esperamos que te encuentres bien
14 de Setiembre a las 21:14 hs.Tienes dos reembolsos esperando tus datos bancarios. Si tienes dudas de como completar el formulario solo tienes que seguir este paso a paso: ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-ar/articles/************--C%C3%B3mo-llenar-el-formulario-de-reembolso-
Seguimos a tu disposición
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Beatriz C
14 de Setiembre a las 21:14 hs.