Ebanx

Anular compra

Hice una compra al momento d epagar nunca me dieron fecha de despacho como saber cuando llega o dar de baja la compra ..anularla por favor

Hice una compra al momento d epagar nunca me dieron fecha de despacho como saber cuando llega o dar de baja la compra ..anularla por favor

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Mariela!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

14 de Octubre a las 16:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

¡Hola, buenas tardes, Mariela!, esperamos que estés muy bien, ¡con mucho gusto te vamos a apoyar!

Verificamos que realizaste un pago al sitio web de Smileony, y para entender mejor lo ocurrido te hemos escrito a tu correo a través de la solicitud (*******).

Seguimos a tu disposición en caso de una duda.

Saludos,

14 de Octubre a las 19:00 hs.
Mariela U 

Hola hice una compra y necesito anularla urgente por favor

16 de Octubre a las 0:05 hs.
Mariela U  Solución rechazada: 

Nada solucionado es una burla enviaron un producto ke pesaba 0.5 gramos.y más encima nunca llegó ami lo entregaron en la comuna la florida y yo vivo en puente alto ..me llego un msj de texto ke decía su pedido fue entregado con éxito llame a correos de Chile y esa respuesta me dieron como son tan sinverguenza ..y ni piensan en devolver el dinero es una estafa.

14 de Noviembre a las 23:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mariela U

21 de Mayo a las 14:20 hs.

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