Easy Cencosud

Pésimo lugar para comprar virtual ... mentirosos

Soy fiel comprador de Alkosto y decidí hacer mi primer compra por internet en easy
pero la verdad me arrepiento de tan pésimo servicio .

supuestamente en su política de entrega dice que 5 días para bogota y me envío además es pago , llevo 9 días y no tengo razón del producto .

escribo al whathsapp y la información que dan es muy falsa , me manifestaron entregarlo al 6 día
y pase todo mi día esperando que llegara .

no informan , no llaman , su página para hacer el seguimiento es pésima .

la verdad que decepción comprar por internet en este lugar ....

pediré mi devolución total y me dirigiré a la súper intendencia de industria y comercio para poner mi respectiva queja contra esta gente que se ríe del cliente .

falta de compromiso y atención con el cliente

daré mi queja frente a este lugar donde sea necesario

Soy fiel comprador de Alkosto y decidí hacer mi primer compra por internet en easy
pero la verdad me arrepiento de tan pésimo servicio .

supuestamente en su política de entrega dice que 5 días para bogota y me envío además es pago , llevo 9 días y no tengo razón del producto .

escribo al whathsapp y la información que dan es muy falsa , me manifestaron entregarlo al 6 día
y pase todo mi día esperando que llegara .

no informan , no llaman , su página para hacer el seguimiento es pésima .

la verdad que decepción comprar por internet en este lugar ....

pediré mi devolución total y me dirigiré a la súper intendencia de industria y comercio para poner mi respectiva queja contra esta gente que se ríe del cliente .

falta de compromiso y atención con el cliente

daré mi queja frente a este lugar donde sea necesario

Juan C  solución recibida: 

LA EMPRESA SE COMUNICO CONMIGO DANDO DISCULPAS Y OFRECIENDOME EL MISMO ARTICULO EN OTRO COLOR QUE ME GUSTO.

07 de Febrero a las 14:02 hs.

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