Easy Cencosud

El 17/11 realice una compra online y ellos me indicaron que el dia 19/11 lo recibiria. Pedido n 11376252. Nunca lo recibi ni me llamaron. Ya llevo 15 llamados y todos los dias es un problema diferente. El ultimo que no tienen sistemas para modificar mi pedido y hay un producto sin stock.(justo el...

Realice el pedido de una puerta balcón por medio de venta telefónica de easy. Me llego el mail de confirmación, 4 días de demora, el día de entrega espere 7 horas que llegara a domicilio, llamé 3 veces para confirmar el mismo y nunca me avisaron que jamás se realizo la venta del producto. un de...

Solicito libre de deuda ya que cancelé mí deuda con intereses gracias

Easy incumple con las entregas y sus empleados son incapaces de dar una fecha de entrega. Los gerentes se niegan a atender por teléfono. La empresa no informa. Los problemas cos sus sistemas son de easy no del clientes.

Me atrasé en unos pagos .realice plan de pago.termine de pagar en forma y en termino la cantidad de cuotas establecidas,.por ello solicité me envíen libre deuda...y al día de la fecha no eh recibido nada....

Compré online 3 tablas de pino cepillado de 1x6x2.44 mts que iban a mandar a mi domicilio de 8hs a 12hs. Llegaron a las 5 de la tarde, de mala manera, y terminaron dejando 3 tablas con otras medidas totalmente distintas que no me sirven. Llamo por teléfono y me cortan. N. De pedido: 11403466

El día 02/11 realice una compra web; me entregaron cualquier cosa el día 08/11. Desde el 09/11 hago miles de llamados por día, genere reclamos y nunca nadie se comunica ni para retirar los materiales ni para devolverme el dinero ya debitado en mi tarjeta de crédito. Vergüenza!

Realice un pedido web el 02/11. El 08/11 me entregaron materiales y cuando verifique no eran los solicitados (eran de menor calidad y valor a lo que pedí) realice diversos llamadas hasta que logre el 12/11 tener un número efectivo de reclamo (n° 171955166) a la fecha siguen sin comunicarse para r...

Los ultimos días del mes de septiembre realizo una compra telefonica por un valor de $11.778, posterior a eso me informan que no se pudo procesar la misma y que se anula. Chequeo de todos modos que no este generado el numero de pedido, y efectivamente no aparece como pedido n° x en mi historial d...

El 8/11 hice una compra en easy y luego el 12/11 otra por cybermonday. En si hace mas de 20 días hice dos compras en el cybermonday y todavía espero que me entreguen. nro de pedido 11279666 armario y escritorio y 11300539 5 ventiladores. Tofo fue confirmado por ellos. no quiero pensar que por...

Realice una compra por la web durante un "cyber monday" . La compra fue el 12/11. Me dijeron que el 16/11 entregaban mí pedido. Y el pedido nunca llegó. Solo me dicen que no tienen sistema. Una empresa mundial sin sistema por cuánto tiempo? me dicen que en 72hs se van a comunicar conmigo para re...

Hice una compra hace 16 días y la orden quedó pendiente de confirmación. Varios días me quise comunicar por chat web pero solo respuestas automáticas que no llevan a nada. Ayer me comuniqué por teléfono y me comentaron que el problema era solo con 1 producto. Indiqué que se cancele la compra de e...

Hice mi pedido el día 10/11 y me tenía que llegar el dia 13/11 no me llego me dieron otra fecha 16/11 y tampoco me llego ,llamo y me dicen que no tienen sistema y no me llega el pedido es una falta de respeto porque yo pague y no me traen el pedido necesito que me den una solución ya.

Compre una bomba fluster el 7 de julio de 2020 y el 18 de noviembre de 2020 dejo de funcionar....fui a easy a ver como resolver...y me dice que llame a la garantía....la empresa no tiene una página dónde contactar....solo email...que obviamente ya envie el reclamo hoy 23 de noviembre ni una respu...

Compre una aspiradora hace mas de 15 dias y lafecha de entrega era el 13/11/2020 me fueron dilatando la entrega con vagas respuestas y recien hace el 21 me llega una anulacion de pedido por mail llamo por telefono el unico telefono posible my me docen que ellos no que seguramente no habia stok...

Realice la selección de los productos el día 05 de noviembre del 2020, serciorandome que los productos seleccionados tuvieran stock en la sucursal de mendoza. Todo ese proceso me lleva mucho tiempo, a parte que la página se colgaba, cuando logré finalizar la compra, me llega el mail de confirmaci...

Hicimos un acopio de material con 3 meses de anticipación y cuando necesitamos la mercadería nos dicen que no la tienen y nos hacen problema para enviarlas. Salieron diciendo que no tenían sistema y por ello tuvimos que parar la obra por 15 días. Cuando nos acercamos a reclamar nos dicen que le d...

Buenas!! hice una compra en easy a través de su web el día 8 de noviembre. Pactaron la entrega para el día 16 y el día 21 me llega un mail diciendo que me cancelaban la compra por falta de stock!! es legal eso?? porqué me dicen que me van a entregar algo y después me dicen que no tienen stock!?!?...

Buen día, el pasado 16/11 realicé una compra de un acondicionador de aire nex. Me llego el correo con el ingreso y nº de pedido (11372564). A la fecha no he recibido el mail de confirmación. soy de bell ville y debo viajar a córdoba el proximo viernes, fecha en la que quiero retirar el producto....

El día 2/11/2020 realice una compra de un aire acondicionado a través de la página web de easy (cencosud). Recibí un mail con el número de pedido 11144488, confirmando el detalle del pedido, las tarjetas utilizadas, y la entrega programada para el viernes 06/11/2020. El día viernes no llega el pe...