Easy Cencosud

Easy Cencosud
Reclamos
257 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Easy Cencosud

Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros. 

Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar. 
 

  • El teléfono de Easy Cencosud es 0810-999-3279
  • Visita Easy Cencosud en https://www.easy.com.ar/
  • La dirección de Easy Cencosud es Suipacha 1111, piso 18, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cencosud catálogo ofertas

Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar. 

A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.

Easy Reclamos

En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto

También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock

Easy Cencosud Teléfono

Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.

Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279 

Easy Cenconsud Contacto

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Cencosud Sucursales

Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.

Tarjeta Cencosud 

La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.

También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.

Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.

Tarjeta Cencosud Requisitos

Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).

Tarjeta Cencosud Mastercard resumen online

Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.

Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:

  1. Hacé clic en “Consultas”
  1. Seleccioná la opción “límites y disponibles” y allí podrás visualizar tu información

Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos

A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.

Tarjeta Cencosud teléfono

 ☎️ 0810-9999-627

Cómo puedo dar de baja la Tarjeta Cencosud

Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.

Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.

Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia. 

Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.

Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
 

Reclamos a Easy Cencosud

Reclamo a Easy Cencosud

Me cobran un seguro chubb en la tarjeta cencosud que nunca solicite

Me acercaron la tarjeta en el stand de escobar y yo ofreci quererla pero en ningun momento me ofrecieron, ni me consultaron sobre un seguro llamado chubb me parece una falta de respeto y una estafa que despues te quieran cobrar algo que nunca solicitaste y ademas ni me informaron de dicho servici...

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a Easy Cencosud

Me cobran muchos impuestos y no sirve para nada!!!!!

Hola quiero dar de baja la tarjeta ....x telefono y no t dan ninguna opcion p dar d baja y menos q t atienda alguna persona.... Me cobran una comision anual d ma d 1500$ y me cobran impuestos d esto y aquello..... Y hasta ahora no he tenido ningun beneficio d los que decian q la tajeta tenia.... ...

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a Easy Cencosud

Solicitud por escrito de refinanciación

Hice un refinanciación por teléfono la cual estoy abonando en fecha . Pero no m quieren dar detalle de lo pactado por mail. Les pedi que necesito un comprobante de lo que vengo abonando y lo que tengo que seguir abonando y no m lo dan.

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a Easy Cencosud

Quiero dar de baja la tarjeta y no me admiten la baja

Buenas , no use nunca la tarjeta,y me llego $1000 a pagar. No tampico me aderi a ningun seguro. la verdad no entiendo porque tengo que pagar por tal suma. estoy desempleada no tengo un peso. alguien podrias ayudarme o decirme como ago para dar de baja la tarjeta.

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a Easy Cencosud

Devolución dinero

Cómoda comprada vía web nunca llegó en fecha indicada, llame yo teléfonicamente para ver q pasaba con producto. el donde la sorpresa fue q no existía producto y comencé la solicitud de devolución de mi dinero cancelado con tarjeta de débito. llevo más de6 dias sin saber cuándo se realizará devo...

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a Easy Cencosud

Compre una heladera y ahora dicen que no la tienen

Compre una heladera el 1/9/19 en la sucursal caballito, primero figuraba que estaba en el ahora 12, cuando voy a la caja me dicen que con encio no corre el ahora 12 (previamente el vendedor habia chequeado que si el producto tenia ahora 12). Accedi comorandola con financiación. hoy es el día...

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a Easy Cencosud

Me estan cobrando de mas

Ustedes tuvieron el error porque yo tengo que pagar lo que ustedes quieren quiero saber a donde mando la carta documento

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a Easy Cencosud

Robo en estacionamiento

En el día de la fecha sufrimos un robo a nuestro vehiculo, en easy de moreno, rotura de cristal lateral y robo de celular y mercaderia. Necesito que me brinden informacion para realizar el reclamo correspondiente. tel celular: 1131069797 tel fijo: 44820537 mail: danielaaguirre163@gmail.com

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Easy Cencosud

Libre de deuda sencosud

Desde noviembre 2018 que pague todas las deudas de sencosud y me dijieron que me iba a llegar por correo el libre de deuda y al día de hoy no me llegó nada

Publicado 02 de Setiembre
Reclamo a Easy Cencosud

Compra online cancelada por falta de stock

El dia 14/8/1019 realicé una compra a través de la página www.easy.com.ar. El pedido consistía en varios items (klaukol, cemento, cal, ladrillos, arena) y sumaba $15529,80 pagados con mi tarjeta de credito visa en 1 cuota. La fecha de entrega era el 30/8/2019. El día 20/8/2019, me envian un mail ...

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Pésima atención

Pésima atención en el sector de entrega de productos de construcción en el easy de avenida ohhings de cordoba por ambos chicos que atendían allí cristian en particularmente, nos contestaron mal al pedir el producto comprado y les pedí que me lo carguen proque no tengo fuerza soy mujer y me dijer...

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Malos tratos sucursal warnes

Estimados quiero realizar un reclamo por malos tratos y mala atención por parte del administrador de la sucursal de warnes de apellido villalba el día 24/08 me falto el respeto a mi y a mi familia y no quiso realizar el cambio de un termotanque comprado 24 hs antes.

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Resumen no enviado

No me envian dl resumen para pagar. Despues se me va a sumar a min la deuda. Mandenmelo

Publicado 24 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Baja de la tarjeta

Quiero dar de baja a la tarjeta sencosud. nunca la use. No debo nada. Pero los canales de reclamo no funcionan.

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Mastic19

Me están cobrando mastica 19 tengo entendido que es para el exterior y yo no salí del país.

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Estoy en veras

Hola estoy en deuda con sencosud y como tengo k ase para ponerme al dia

Publicado 22 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Pedido de baja urgente

Solicito dar de baja ya que en lo que va del año no la use y siempre tengo que pagar mucho dinero y debido a mi situación económica ya que soy jubilado con la minima y semejante estafa y mentiras constantes ya no se mas a quien acudir, no puedo soportarla... Ayuda por favor...

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Devolucion no reflejada

Devolucion no reflejada. Desde el dia 4/08 que deben hacerme un reintegro y aun no lo resuelven. Necesito urgente una repsuesta.

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Denegada

Me salta denegada la tarjeta

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Estafa

En el día 14/08 realice una compra de un lavarropa samsung via web para retiro en sucursal palermo. Segun la foto de la publicación el mismo era el de acero inoxidable (gris) durante el pago telefonico aclare más de una vez que el producto que yo queria era el gris y mirando la foto publicada e...

Solucionado 20 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Promoción engañosa - ahora 12

Hola, fui a easy palermo a comprar una abertura, tenía la promo ahora 12. Le pregunté al vendedor si aplicaba y me dijo que si. Cuando llegué a la caja , cómo en la orden estaba incluso el flete, no podía aplicar la promo. Le pedí que la hicieran en dos ordenes separadas y me dijo que no se podía...

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Pedido de baja

Dar de baja mi tarjeta cencosud, el cual me resulta complicadísimo ya que no hay manera de contactarse con un responsable y tampoco como dar de baja en algún lugar amen de que resulta una estafa el mantenimiento de la misma , soy jubilado y por dos mese sin comprar nada me dan un saldo de $ 3450,...

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Libre de deuda

Hola tenia una deuda con sencosud la cual pague pero el estudio n me da el libre de deuda y lo necesito como hago

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Seguro y cuota

Quisiera saber por m sigue apareciendo en el resumen q m está cobrando seguro si yo n la pedí y además ya pague la última cuota de lo q compre y m sigue mandando

Publicado 10 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Cargos crediticios fraudulentos easy venta telefonica

Hace más de una semana compré un producto por venta telefónica y la empresa cargó erróneamente el cargo financiero a mi tarjeta de crédito. He estado tratando de comunicarme al fono de atención al cliente y es imposible encontrarlos. Varias veces me han dicho desde su perfil de fb que me van a co...

Publicado 07 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Estafa

Hola qué tal hoy es lunes me voy a defensa al consumidor por motivos de estafa por la cual las personas que te entienden por teléfono te dan solo el nombre sin apellido y encima te faltan el respeto y tenía que pagar 1500 de un pantalón de lo cual me cobraron $3230 poruque se pasó un día de la fe...

Publicado 05 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

No cumplen cn lo q dicen

Hace una semana q tenían q devolver a mi esposo 2500$ le dieron el comprobante y le dijeron q en 48 o 72 hs ya se lo depositaban y asta ahora nada...y esa plata la necesitamos! necesito q m lo solucionen lo mas pronto posible .

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Devolución de la promo por canjear los puntos

Hola que tal mi nombre es o eres cristian mi reclamo es porque compré en el easy hace tres meses había una promo canjeando los puntos y nunca me hizo la bonificación de los puntos que canjes

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Pagué dos veces algo, y no anda el teléfono que promocionan en todos lados

Compré dos sanitarios y cuando termina la compra me habían cobrado $600 de más respecto a lo que decía el carrito… inentendible. Volví a hacer la compra y la segunda vez me lo cobraron de forma correcta. Me llamaron al otro día y les dije que lógicamente la compra primera, la del error, la anulab...

Solucionado 29 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Saquen me esa deuda que yo no contraté ningún seguro

Ice una financiación de mí targeta cencosud por atraso combinamos pagar con el chico que me atendió en 12 cuotas fijas solo el monto fijo preguntándole sino me salían con otra cosa después.haora resulta que sale un seguro impago que yo no pedí ni contraté que ya llegó al monto de 9500 $ no me voy...

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Libre deuda

Quiero mi libre deuda. Ya me cansé de solicitarlo y no me lo mandan. No devo nada nada

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Maltrato al cliente e incumplimiento de compra/venta

El día sábado 27/07/2019, fui a retirar mi producto en la tienda de san isidro - fondo de la legua 2513 - a las 13:20 aproximadamente y no pude hacerlo porque fui atendido de muy mala gana y con muy poca predisposición por los empleados del local. Quienes no solo no se hacían responsables por la ...

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

No aparece reflejada la devolución

No me enviaron el producto y la devolución del dinero aun no se ve reflejada en mi cuenta de tarjeta débito no se cuanto hay que esperar para que sea devuelto el dinero

Publicado 29 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Cobro excesivo en despacho

El reclamo a realizar dice encuanto que al revisar la pagina para poder comprar un respaldo de cama con dos veladores y querer hacer la compra, veo el precio de despacho para la región de los lagos, comuna de calbuco, el que cuesta más de 100 mil pesos, siendo que lo que deseo comprar cuesta 22.9...

Publicado 27 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Dar de baja

Solivito dar de baja y quiero la libre deuda porq no estoy utilizando debido a mibsituacion economica ya que soy unnjubilado con la minima.

Publicado 26 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Le quiero dar la baja

Saque la tarjeta cencosud en easy ituzaingó la use 1 vez y no la use más y ahora me dicen que tengo q pagar 1.200 pesos y le doy uso.

Publicado 26 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Piso en mal estado

Compré 2 cajas de baldosas vínilicas autoadhesivas (style 293) en la sucursal de general roca, río negro. Coloqué la primer caja y al colocar la segunda caja las baldosas tenían poco pegamento y en la caja venían 3 baldosas diferentes. Solicito me devuelvan el importe. De lo contrario haré la den...

Publicado 25 de Julio
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Falta de personal que atienda

La falta de personal para atender o sencillamente no hay persobal de atencion en mi caso he concurrido en tres ocaciones al easy de 1 norte de viña del mar sabados en la tarde y domingo durante el dia a la seccion de madereas dimensionadas y no hay personal que atienda. el supwrvisor de turni me...

Publicado 23 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

No sirve la engranpadora

Compré una engranpadora stanley platinium en trelew. Con grampas y no funcionan en la máquina. Por lo que no me sirve. Quisiera me reintegren el dinero o me la cambien por una que funcione.

Solucionado 27 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

No me entregaron el producto

Efwvtue compra on line, de una campana peninsula de cocina, decia disponible, cancele con tarjeta cencosur, el martes 16 de julio, y el viernes 19 cuando fui a reclamar el producto, dicen que no hay el producto, que esta en cero el inventario, pido se revierta la operacion de compra de la tatjeta...

Publicado 22 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Si no la usas no te cobran, no la use y ya hay costo.. de terror !!

Una empleada de esta empresa me ofrecio la trajeta en el easy de san justo asegurandome que no tenia ningun tipo de costo, luego llame al 0800 y me confirma esto...hace un rato me llega un mail con el resumen y una deuda de $ 123.00 ...no quiero pagar nada porque no la use ...y darla de baja sin ...

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Quiero dar de baja la tarjeta

Buenas tardes! quiero dar de baja la tarjeta. Ya lo hice por teléfono y me siguen cobrando como si la estatua usando . Cómo tengo que hacer para darla de baja definitivamente? gracias

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Deuda cencosud easy

Hola, yo tengo deuda con cencosud, me quede sin trabajo y no e podido pagarlo, hoy me llamaron de un estudio por una demanda que jamas me llego a domicilio. Me hablaron de muy mala manera y queria saber si tengo posibilidad de pagar la deuda en cuotas con tarjeta de credito. Espero su respuesta

Publicado 16 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

No realizan entrega en la fecha indicada

Compre un producto por internet, tenia como fecha de despacho el día 7 de julio del año en curso, llame hoy 17 de julio y me dicen que la fecha de envío se cambio para el día 9 de agosto, me parece una falta de respeto la poca seriedad de la empresa.

Publicado 15 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Calefon perpetua problema perpetuo

Compre un calefon pérpetua con encendiod electronico en easy jumbo, el cual el sistema de encendido comenzo a presentar fallas alos 10 dias llame al servicio tecnico del calfeno del re hnos. Lops cuales me indicaron que debia mover los cables de conexion asia las pilas y encendido que muchas vece...

Solucionado 15 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

No me realizaron el cambio del producto

Efectúe la compra el día 20/06/19 de 2 pinturas venier de 5kg ...al sobrarme una lata me acerque al establecimiento easy más cercano para realizar el cambio de pintura por otro color de la misma marca y precio ...al no tener el ticket de compra presente la documentación y comprobante de resumen d...

Solucionado 25 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

No me entregan el producto que compre

El dia 29/05 compre en easy un juego de sommier via telefonica.el producto debia ser entregado dentro de los 20 dias habiles.vencido el plazo realize 5 reclamos hasta el dia de hoy pero la respuesta de los operadores es que aun no tienen respuesta para darme ya que lo unico que saben es que el p...

Solucionado 08 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Tarjeta

Hola quiero saber de algo q me entran cobrando de una renovación yo tengo la tarjeta pero jamas la use ya la quiero dar de baja . Espero una respuesta gracias

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Me estafaron en 2 operaciones distintas

El dia 27/06 efectue la compra de una placa de osb con envio a domicilio(pedido n° 6424410), el cual fue programado por el sistema 8 dias despues de la compra (05/07) entre las 14 y 18 hs; no llegó, efectue el reclamo y me dicen que se va a revisar a las 72hs! una locura. Con anterioridad el dia ...

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Libre de deuda

Solicito el libre de deuda a mi nombre

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Necesito solucion

Hola tengo una deuda con la tarjeta sencosud, me estuvieron mandando mensaje por números distintos pero por desconfianza no deposite el monto indicado obvio k tampoco llegaba me daban un término de 2 horas, ahora pregunto mi cuenta total ,ya es casi el doble de mi deuda con interés y todo yo teng...

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

No me mandaron el libre de deuda

Yo me atrase en el pago y no pude pagar mas me llamaron para proponerme forma de pago pero no tenia trabajo no pude pagar me pusieron en el veraz luego me llamaron abogados para ofrecerme formas de pago y como tenia trabajo lo pague me digeron q me hiban a mandar el libre de deuda por mail pero n...

Publicado 04 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

No me entregan la factura de compra

La empresa no me entregó la factura por una compra hecha en forma virtual, encima de eso,la sucursal neuquén encargada de la entrega, ahora me exige ese comprobante para aceptarme una devolución del producto, no me va a quedar otro recurso que recurrir a la defensoria del pueblo. No me entregan...

Solucionado 08 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Baja por fallecimiento

Están solicitando el pago de una deuda que tenía mi madre . Pero intentamos dar de baja su cuenta por fallecimiento . Nos dicen que nos comuniquemos con su abogado a quien llamamos en numerosas oportunidades sin que nos atienda ya que nos deja en espera para luego colgar. Solicito otro medio de c...

Publicado 03 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Cancelación

Quiero cancelar un pedido que hice hace horas porque quería retirarlo en la sucursal, y quieren cobrarme 400$ de envío. Dijeron que se iban a comunicar y no lo hicieron.

Publicado 03 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Meten sus manos en mí bolsillo

Recién me entero que me están cobrando un seguro que nunca di de alta por eso quiero que me den la baja así puedo dar de baja la tarjeta cencosud tb no me gusta que metan sus manos en mí bolsillo

Publicado 01 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Mantenimiento sin usarla

Dar de baja la tarjeta ... Es una locura lo que cobran de mantenimiento sin usarla

Publicado 30 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Resumen de mí tarjeta

Quisiera saber el resumen de mí tarjeta, que hace meses que no me llega.

Publicado 30 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Flete cobrado pero no entregaron el producto

Compramos un termotanque a gas. Pagamos el envío y la instalación. Cuando debían llevarlo fueron justo en el horario que dijimos que no vamos a estar y no nos quisieron reconocer el flete; lo tuvo que ir a buscar mí papá. Y en la instalación, pagamos $2230, pero el señor que nos vino a instalar n...

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Repsietas

Porque me cobraban un seguro que yo no acepte . Una de las extensiones tampoco . por motivos personales se complicó pagar hice un plan de pago y a 2 cuotas de terminar me llaman de pagué ya aduciendo que como no pague en tiempo tengo que volver a pagar la deuda de nuevo completa me piden 35000. ...

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Estacionamiento de easy

Confiado,voy a realizar compras al easy de barracas, estacionó mi vehículo en su estacionamiento,donde ellos te ofrecen y permiten dejar el auto y al salir me encuentro con mi vehículo chocado y rayado presentó el reclamo y queja ante el personal y lo único q se limita a decir es "la empresa no s...

Publicado 27 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Incumplimiento de despacho

Compre 5 productos el día 30 de mayo me dieron fecha de entrega el día 3 de junio lo cual ellos se equivocaron de dirección desde ese día e llamado reiteradas veces para ver cuándo se me ara la entrega de mis productos y cada ves que llamo me dicen la llamamos en 48 horas y aquí sigo esperando la...

Publicado 27 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Solicito una respuesta y la solución de mi reclamo!

Realmente una vergüenza!!!! te hacen la venta donde dicen que te realizan el descuento de la oferta y no re responden los reclamos xq nunca te llega el mail de confirmación lo peor que confiamos y les das tus datos de la tarjeta de crédito! muy engañosos una vergüenza solo en este país pasan es...

Publicado 26 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Necesito el libre deuda

Mi reclamo es porque pague la dueda el 22/01/19 y aun no me envían el libre deuda

Publicado 26 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Canal alt no he usado la tarjeta

No he utilizado la tarjeta y me viene un cargo de canal alt ??????????? no tengo idea que es y no pienso pagar son unos ladronessssss solicito la anulacion urgente !!!!!!!!

Solucionado 30 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Mal trató ante un cambio

El domingo 23 /06, pasé por easy constituyes y compré una linterna en blister de leds, cuando llegué a mi casa la probé y no funcionaba, como vivo a 5 cuadras de la sucursal que se encuentra en warnes, me acerqué para que me la puedan cambiar, la empleada me dice que tenía que dirigirme a la sucu...

Publicado 24 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Aviso de pago

Quiero avisar que pague el total de la deuda

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Incumplimiento de despacho

Compre 5 productos en dos boletas en la tienda easy el día 30 de junio y debieron llegar el 3 de junio y todavía no llegan e llamado reiteradas veces y me dices que se comunicaran conmigo y todavía nada ya no sé qué hacer estoy cansada de llamar y no me dan ninguna solución necesito mis productos...

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Anularon una compra pero visa me la cobro igual

En el dia de la fecha realice una compra con tarjeta y luego la anulamos pero en mi visa figura la compra en 12 cuotas y no figura anulada y no han hecho la devolucion del dinero ni la cancelacion me han cobrado y no termine comprando nada.

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Cancelación de un pedido mal realizado

Quiero cancelar el pedido que realicé el día 21/06/19 nro 6398688 de 5 rollos de menbrana asfaltica porque las que he comprado no son las correctas. Esta cancelación la necesito para hacer la compra de otras que tienen que incluso son más caras pero son las que necesito. He intentado comunicarme ...

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Cancelación de compra

Quiero cancelar una compra, me canse de llamar al 0800 de atención al cliente y nadie atiende, mande email y también es lo mismo!

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

No voy a utilizar más la tarjeta cencosud

Ya reclame ase como un mes q la quiro dar de bája a l tarjeta y no tuve respuesta.. Ya no la uso más ahora tengo q pagar los seguro de este mes..

Solucionado 23 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Seguro

Llame varias veses al atención al cliente de la tarjeta preguntar por q m cobran tanto cada mes y m parece mal q m estén cobrando seguro q yo n pedí ya m cansé de llamar para q lo den debaja alos seguro pero hasta ahora n tengo respuesta

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Reclamo entrega de producto en promocion

El domingo 16/6 compre por la web una herramienta con un 25% de descuento por la promo día del padre optando por una sucursal donde había stock me llaman el lunes y me informan que no hay mas me pasan a otra sucursal y me vuelven a llamar al día siguiente y me dice que tampoco hay que queda en u...

Solucionado 21 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Destrato y desgaste psicologico

Tengo los mensajes y los audios para comprobar cómo me hacen perder tiempo, un destrato total , hacen perder el tiempo empleados charlando mientras la gente espera, nos derivan de uno a otro, y nadie se hace cargo, mi tiempo vale y mi salud también, soy jubilada y me hacen pasar muy malos momento...

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Falta de lealtad comercial

Realice una compra online el día 17/6/19. Y nunca me mandaron el mail de confirmación. llamo para saber que sucede. Y me dicen que no hay stock del producto que solicite. Que paradoja. cuando lo solicite había en stock y ahora no hay. Eso es una falta a la ley de 24240 art 7 . Condiciones de ...

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Cancelación de compra por falta de stock en sucursal especifica

Compre un producto con descuento online en easy.com.ar donde indicaba que habia stock en una sucursal, me cancelaron la compra por "falta de stock" en la sucursal elegida, sin importar que en otras sucursales si hay stock. si quiero comprar el producto tengo que hacerlo sin descuento.

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Falta de atención

El día 17de junio fui a comprar 1200000 aprox en planchas y piedra pizarra..... Pague y el joven que vendió la piedra nos cargó el camión sin problema..... El caso no fue el mismo al cargar las 50 planchas (terciado volcánica) nadie carga tuve que hacerlo con mi sra y mis hijas para que no se qui...

Publicado 19 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Discriminada por ser mujer "histerica"

El domingo 16/06/19 fui al easy de almagro , con una lista muy grande para comprar pinturas y diferentes cosas que me solicitaron, cuando pedí que me asesoraran en el sector de pinturas sobre las diferentes marcas , precios y calidad el encargado del sector no solo me trato muy mal , sino que pal...

Publicado 18 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Destrato y estafa de easy cencosud

El dia 18 de mayo compre un lavarropas whirpool en easy cencosud desde la paginade internet, el cual me dieron un plazo de 15 dias para entregarlo. Primero hubo problemas con el pago con la tarjeta, luego mas de 23 dias despues vinieron de easy warnes a entregarlo a mi casa a un horario que no es...

Solucionado 03 de Julio
Reclamo a Easy Cencosud

Producto entregado incompleto

Me vendieron una lámpara de pie y llego sin pantalla. Intento comunicarme hace 3 dias y es imposible hablar con atención al cliente.

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

En veraz

Termine de pagar una deuda con ustedes hace un año y cancele la tarjeta y no la tengo más y en el sistema me figura que estoy en el veraz por ustedes necesito que me saquen lo más ante posible gracias

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

No es lo el precio que me dijeron

Hola compre un destornillador inalambrico estanley q me dijo el vendedor que valia 7000 pesos en 12 cuotas y reaulta q cuando llegó a mi casa veo que el precio es otro es de 11145 pesos q me cobraron del cual me dijo el vendedor que me atendió necesito que me devuelvan mi dinero ya por favor

Publicado 17 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Producto faltante o especulación????

El dia 15 realice una compra de una soldadora marca stanley st inverter 200amp 1.6-50mm la cual estaba publicada con 25 % de descuento y plan ahora 12, me ofrece retirarla en el local de fondo de la legua en zoba norte, donde regiere tener stock, en el dia de hoy consulto sobre el esta del pedi...

Publicado 16 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Problemas con la entrega del producto compra online

Realice la compra online de un lavarropas en el hotsale el 18/5/19. Número de pedido 6242340. Por problemas con la tarjeta recién el pago se acreditó una semana después. El domingo 9/6 se pactó la entrega para el martes 11/6 entre las 12 y las 14 hs, luego de reclamos por la demora en los plazos....

Publicado 14 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Libre de deuda

Quiero que me manden el libre de deuda

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Deuda que no tengo

Me aparece una deuda en tarjeta cencosud y no tengo ninguna deuda necesito el libre de deuda para sacar un préstamo. mi dni es 17193776

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Cobros por renovacion sin aviso son un verdadero robo

Tenia solo un pago por hacer este mes de 811 de una compra q hice en diciembre y el resumen me llego por casi 1500 pesos supuestamente la diferencia es por la cuota 1 de 3 de renovacion de la tarjeta, 1600 pesos de renovacion de la tarjeta es un robo, yo no voy a pagar ese monto tan alto por reno...

Solucionado 14 de Agosto
Reclamo a Easy Cencosud

Necesito libre deuda

Hola quiero pedir el libre de deuda.de la tarjeta cencosud .y por teléfono no me responden. Quiero activarla de nuevo pero sin el libre de deuda no puedo

Publicado 12 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Mal servicio easy online

Hice un pedido en easy online y no llego a la.casa de mi mama. me dijeron en el.chat que les diera una direccion de mail y un teléfono pero no se han comunidado cada vez que pregunto por el.chat me.dicen siempre lo mismo que les de un correo y un numero de contacto y hasta el dia de hoy nada ni...

Solucionado 15 de Junio
Reclamo a Easy Cencosud

Precio engañosos o confusos

En el dia de hoy /06/ 06/ 2019 , compre en easy villa adelina en el sector de saldos , liquidacion o rezagos un rollo de piso vinilico que tenia 4 etiquetas de precio que cada una de ellas decia $279 y la descripcion del producto en cuanto a metraje era 3mm x3m , por supuesto sin medirlo el mism...

Publicado 07 de Junio
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