Easy Cencosud

Easy Cencosud
Reclamos
297 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Easy Cencosud

Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros. 

Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar. 
 

  • El teléfono de Easy Cencosud es 0810-999-3279
  • Visita Easy Cencosud en https://www.easy.com.ar/
  • La dirección de Easy Cencosud es Suipacha 1111, piso 18, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cencosud catálogo ofertas

Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar. 

A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.

Easy Reclamos

En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto

También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock

Easy Cencosud Teléfono

Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.

Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279 

Easy Cenconsud Contacto

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Cencosud Sucursales

Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.

Tarjeta Cencosud 

La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.

También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.

Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.

Tarjeta Cencosud Requisitos

Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).

Tarjeta Cencosud Mastercard resumen online

Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.

Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:

  1. Hacé clic en “Consultas”
  1. Seleccioná la opción “límites y disponibles” y allí podrás visualizar tu información

Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos

A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.

Tarjeta Cencosud teléfono

 ☎️ 0810-9999-627

Cómo puedo dar de baja la Tarjeta Cencosud

Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.

Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.

Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia. 

Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.

Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
 

Reclamos a Easy Cencosud

Reclamo a Easy Cencosud

Imposiblidad de baja tarjeta censosud mastercard

Buenas tardes hace más de 10 dias que quiero dar de baja a la tarjeta cencosud master contratada en easy mar del plata y no solo hay una espera de mas de dos horas sino luego te cortan sin hablarte. Usan al comienzo la excusa de la pandemia lo que agrava la mala fe. Pero para cobrar llamaban dia...

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Easy Cencosud

Facturacion apocrifa

Simplemente han facturado una compra anulada y que ademas ellos lo deben hacer por su cuenta cuando pasan mas de 7 dias sin haber hecho el retiro. La fecha es 2-3-20 y figura en el resumen de tarjeta cencosud con 12 cuotas de 630 $ c/una. Gracias

Publicado 06 de Abril
Reclamo a Easy Cencosud

Falta de piezas en el producto adquirido

El 2/4/020 compre por internet una bordeadora para la casa de mi pareja y entrega pactada para el 4/4/2020. Entregaron el producto el dia acordado, pero incompleto. Faltan 2 piezas que hace imposible su uso. La falta del carrete porta tanza y la tanza respectiva que debería incluir el articulo t...

Publicado 05 de Abril
Reclamo a Easy Cencosud

Compra online easy

Realice una compra en la pagina web de easy (siendo que ellos en su pagina web indicaban que llevan productos a domicilio). Nosotros confiamos en ellos, pero claramente fue un error. el 01 de abril realizamos la compra (numero de pedido 7894412) y recibimos un mail indicando que el día 4 de abr...

Publicado 04 de Abril
Reclamo a Easy Cencosud

Anular compra

Compre un placard , una pintura y un entonador por internet .pactamos la entrega al dia 03/04/2020 de 8 a 12.. Nunca llego..llame todo el dia me dijeron q esta en camino.nunca llego..llame y me dijeron q hasta las 18 hs.nunca vinieron.tengo otro pedido pactado para el dia sabado y me dicen no env...

Publicado 03 de Abril
Reclamo a Easy Cencosud

Cencosud no sabe nada de la anulacion porque easy nunca la hizo

Con fecha 2-3-2020 me facturaron una compra en tarjeta cencosud que nunca efectivice porque no la tenian en la tienda escobar, en donde vivo, actualmente, como era un pago en doce cuotas ya me facturaron la 2° cuota a pagar despues del 16 de abril, de 630 $, ellos nunca hicieron la anulacion de l...

Publicado 03 de Abril
Reclamo a Easy Cencosud

Imposible pagar

No puedo pagar el ultimo resumen que vence hoy 01/04/20, no figura en ningún lado el código para pago por banco. en el ultimo resumen me cobran intereses, cuando yo pague en termino el resumen anterior. quisiera saber el monto de lo que debo y asi poder dar de baja la tarjeta, cuando la solicit...

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Easy Cencosud

Solicitud de baja de tarjeta y cuenta

Me vendieron una tarjeta sin costo y no tengo consumo y tengo una deuda de $ 2.050,00 termino de pagarla por pago mis cuentas por favor el saldo quedó en cero, bajar la cuenta y tarjeta. No quiero tener que acudir a defensa al consumidor para hacer valer mis derechos. wynter blas fabbro dni 12...

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

Urgente

Realice una compra online y no la retire me mandaron un email y puse que no la retiraría para que se cancele la compra pero no veo en monto en mi tarjeta ya pasaron 15 días de la compra y 5 días de que se canceló la compra n° 7820823 y n° 7820815

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

Compré en easy una pileta bestway que al querer desarmarla es imposible!!!

El día 1/2/20 realicé la compra de una pileta rectangular bestway simil rattan en la sucursal de easy caseros. Hoy 26/3/20 voy a desarmar la pileta y es imposible, ya que la lona plástica es de tan mala calidad que se encuentra pegada a los caños, y al querer despegarla la lona se rompe, por lo t...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

No puedo dar de baja la targeta

Hola, en easy me ofrecieron la targeta cencosud, nunca me dijeron nada del seguro ahora tengo una deuda de 1000 pesos aproximada mente. la única forma de dar de baja es por el 08109999627 pero nunca contestan por favor necesito ayuda

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

Devolución del dinero por compra no entregada

Buenas cordial saludos, soy yurledis mora realicé una compra por vía telefónica con la tarjeta cencosud el 4 de diciembre del 2019 número la compra 156087. La persona que lo iba a recibir nunca se lo entregaron fue más de seis veces y no hubo solución. Por este motivo yo decidí que me devolvier...

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

Ignoran los reclamos

Dejé asentado en el libro de quejas de la sucursal san isidro - fondo de la legua -, reiteré el mismo telefónicamente, luego por correo electrónico (en varias oportunidades), y volví a acercarme al local denunciado para completar otro reclamo en el libro de quejas, el que por ley de defensa del c...

Publicado 10 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

No instalación calentador y recojo sin autorización

He comprado un calentador en easy de la autopista norte el dia domingo, quedaron en llamar en 48 horas, nunca llamaron pero si llego un funcionario de easy sin avisar, se llevó el calentador dañado, lo cual no estaba acordado, y manifestó que se lo llevaba para destrucción sin mi autorización y a...

Publicado 05 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

No me entregaron el producto en la fecha indicada

No me entregaron el producto en la fecha indicada. 4 hs esperando la llegada del producto y no contestan los telefonos y los reclamos en linea no solucionan, si soy de otro lugar y me llegue a esperar los productos y ahora como hacemos para recibirlo

Solucionado 20 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

Easy no quiere refacturar mi pedido

El dia 22/02 realice una compra via web seleccione factura a y se facturo a consumidor final. Llame para refacturar y la empresa no refactura. Solo te piden que hagas la devolucion del producto, que por cierto, si quiero.. Y que pagues nuevamente el costo del envio. Una verguenza

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

Producto cobrado 2 veces

Hice una compra por internet y se cobro 2 veces ya q la página decía q rechazaba la compra y al final se realizaron igual quiero anular 1 compra ya que no me sirven 2 compras necesito anularla lo antes posible ya que por eso mismo me quedé sin cupo y todo por error de la página que nunca me dio a...

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

Estafa

Me estafaron y quiero darla de baja

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

Desconocimiento de deuda

Necesito urgente la baja de un "seguro royal" no contratado. Figura en mi resumen, ya realice 2 veces reclamo a sus telefonistas y me dijeron no poder hacer la baja del mismo. Considero que la empresa cencosud debe dar respuesta y solución a lo peticionado ya que no tengo la obligación de llamar ...

Publicado 01 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

Engaño para adquirir tarjeta cencosud

El 2016 me dijeron en el jumbo de la avenida cruz que podía sacar la tarjeta cencosud. Que podía usarla pornuna única vez y que si no la renovaba no tendria que pagar nada. Así que la adquirí, la usé para comprar un taladro y no la utilicé nunca más, ahora años después me vienen a decir que debo ...

Publicado 29 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Porque tanto tiempo en espera de un compresor?, es justo con el cliente

El 13-feb-2020 compre una nevera mabe..a los 3 dias note que el congelador no funciona, llame y la respuesta me toman los datos y que el 28 feb-20 me visitan. hoy llega el asesor y la respuesta es que debo esperar 5 dias mas, para que le traigan de fabrica e instale el compresor que esta dañado....

Solucionado 30 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

Deuda

Buenas noches...saque trajeta y compre un par de cosas..todas en 12...6...y 3 cuotas...a lo q nunca bajo de los mil pesos...mi última cuota era de $700...y me dijeron q no..q era de casi $2.300... Ante mi desconformidad..fui y pague..todo los pagos los hice en un pago facil.... resulta q despues...

Publicado 26 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Ineptitud

Hace un mes estoy reclamando una devolución pedido número 7455825. El 10/1 me dijeron que estaba echa la devolución lo cual me quedé tranquila. luego de 3 días el banco me llama a reclamar el pago, me comunico nuevamente con easy y me dice q la devolución está echa. hoy llamo y me dicen que hub...

Publicado 26 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Easy - devolucion

Hola, estoy necesitando devolver el producto auto masilla maxter 500 gr - sku 1120769. Adquirido por internet, pedido #7654794. la compra se realizó el día 05/02, con entrega pactada para el 11/02. nunca fui informado de la reprogramación de la entrega, en dos oportunidades! lo cual implico ...

Solucionado 09 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

Incompleto

Para que no le pase a otro , por qué se ve que si sos cliente también tenés q hacer el laburo de ellos , en diciembre compré un gazebo para regalarle a mí hija ella estaba de viaje a los 20.dias volvió y cuando lo quiso armar solo tenía caños y toldo , le.faltsbsn todas las uniones de caños los c...

Publicado 22 de Febrero
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Pago duplicado?

En mi estado de cuenta actual me aparece tres veces reflejado un pago el mismo día, no lo reconozco ya que ese día hice una sola compra en 3 cuotas. Quisiera aclarar dudas o si es un error en el. Estado de cuenta.

Solucionado 22 de Marzo
Reclamo a Easy Cencosud

Refrigerador de aire no funciona

Compré hace un mes un refrigerador de aire y, últimamente cada vez que lo prendo hace olor a quemado. Quiero que me cambien el producto ya que, lo pague al contado

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Necesito su libre de deuda

Realice una compra de cubiertas que resultaron falladas y el easy nunca las reconocio, no obstante eso se pago toda la deuda. Necesito el libre de deuda para poder operar en otros lugares ya que tengo afectado con ustedes

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Pedido cancelado, sin efectuar devolucion a la tarjeta de credito

En fecha 05/11/19 efectué un pedido por pagina web, registrado con n°7077567, al advertir un error en el domicilio de entrega, ya que en el mail de confirmación se consignaba sucursal de "comodoro rivadavia", procedí a cancelar dicho pedido. A la fecha, el pedido no fue cancelado, no obstante los...

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Me cobran dos cosas y no se por que !

Me estan cobrando dos cosas en dos resumen y no se por que uno es masist19 y el otro es chbacp21 y ya es el 2do mes quiero saber a cuenta de que ya q desconozco

Publicado 13 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Aire nex vendido fallado

Mi reclamo es porque compramos un aire acondicionado el 24/1/20 en easy warnes marca nex inverter , a la semana llame a un tecnico para que me lo instale y el aire no funciona, en easy me derivan a la garantía, solnik s.a y etercor s.a. Asi dice el contestador. 0810-810-6000 donde no me dan solu...

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Compre 2 aire split inverter nex 3200 frigorias ,confirmaron y no hay stock

Compre 2 aire split inverter nex 3200 frigorias , uno para retirar en escobar , el otro en la suc de jose c paz, y me dicen que no tienen en ninguna sucursal , que no me lo pueden vender, quiero una solucion, que me entreguen 2 aires con caracteristicas similares, pero me dicen que me devuelven l...

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Estafa

Hice una compra de un aire portátil que jamás se pudo utilizar bien y ellos no de hicieron cargo en una palabra se lavaron las manos

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Saquenme del veraz

Pague mi deuda...quiero el libre deuda y que me saquen de veraz

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Colchoneta inflable , falla dentro de las 72 horas

Buenas tardes , en el dia de ayer compre un inflable para pileta , y en el dia de hoy nos dimos cuenta que se hizo una fisura justo sobre el borde de donde va pegada la costura . Necesito que me digan como hacer para reclamar por la garantia en cuestion a la falla dentro de las 72 horas , cambio ...

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

No me entregaron lo que compré

Hice una compra el 7 de enero y le explique al cajero que retiraria despues, cdo fui a retirar me dijeron q el tiquet era para retirar en el día, q hiciera un reclamo que en un par de días se resuelve, lo hice y 8 dias despues (del reclamo) fui a rereclamar y me dijeron muy sonrientes "el guardia...

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Anularon mi pedido de easy cencosud

Realice una compra el 24/01/2020 , el pedido n 7588196 luego me llamaron les confirme otro número para corroborar los datos, yo hacia el seguimiento desde la cuenta de easy y solo salia en preparación y luego de dias sin respuesta me llego un mail de que anularon del pedido, llame y me dijeron qu...

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Que sencosud son estafadores

Hace un año que pague 15.000 pesos de tarjeta.ahora pido mi rehabilitacion y me dicen q no me la pueden dar..porque como estuve en mora no me la van a dar.yo tube un problema familiar y cuando pude la pague al contado 15.000.la verdad son unos estafadores

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

No puedo anular compra online

Realice una compra online 29/01, a recibir productos a fin de febrero, quiero anularla y por teléfono me van pasando de internos y luego el teléfono queda mudo. No permitiéndome la anulación.

Solucionado 06 de Febrero
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Compra aire acondicionado nex 2250fs

El dia 24 de enero, desde la web de easy, hice la compra de un aire acondicionado nex 2250fs. Me llego el mail confirmando el pedido. Hoy 28 de enero me llamaron para avisarme q no hay stock de ese producto, en la sucursal q elegi retirarlo, pero desde la web, el aire sigue estando a la venta y ...

Publicado 28 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Cambio de producto

Buen dia, quería reclamar, hace una semana compre 2 reposeras, y se salieron las cintas de las 2, no me parece justo pagar$ 4.500 ambas para que duren 3 dias, la mala suerte fue que las use luego de 4 días y el ticket se perdió, tengo solamente el resumen de la tarjeta, podrán hacerme el cambio p...

Publicado 28 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Estafa

Ami la vendedora de su tarjeta me dijo que no tenia gasto de mantenimiento y no solo que ahora me llega un resumen con el mantenimiento si no qie un seguro de vida... no use la tarjeta y me quede sin trabajo por ende ya que no la use y no gaste nada de lo que me cobran quiero la baja y no voy a ...

Publicado 27 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Libre deuda

El libre deuda del dni 11191842 numero de tarjeta 559185174826921 lo necesito con urgencia por favor de noviembre lo solicito

Publicado 27 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Cancelar compra

Quiero cancelar una compra que hice por internet

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Compra on line

Quiero anular una compra q realize dias atras es posible . La compra la realize on-line

Publicado 18 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Cambio aire acondicionado nex que nunca funciono

El 29/12/2019 compre en easy parque brown un aire inverter nex que nunca funciono por falta de gas o sea vino pinchado, reclame a la garantía solnik, orden 89787, 90792 y nunca mandan al técnico, llame decenas de veces para reclamar y siempre es la misma respuesta, el técnico se va a comunicar co...

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Compre x internet con 20% desc. y llaman para cancelar por falta de stock

Realice el 15-01-19 la compra x internet de una cortadora de cesped einhell con 20% de descuento solo por ese día con retiro en suc. Don torcuato. Me llaman para cambiar de sucursal de retiro, 30 minutos al tel y pacto para retirar en alto avellaneda, porque no hay en otro lugar me dicen. Unas h...

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Easy no respetan descuentos y no tienen stock de los productos

Realize una compra en el sitio web que ofrecia un descuento solo x 24hs. me llaman al otro dia para decirme que no tienen stock y que anulan mi pedido. el producto sigue figurando en stock en la pagina y no quieren reconocerme el descuento. sitio fraudulento solo buscan captar usuarios y mien...

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Débito automático no autorizado

Me realizaron un débito automático denominado matech19/000003821011 por un importe de $ 275,00 con fecha 18/12/19 desconozco de qué se trata. Este resumen se vence el 17/01/2020 creo que no debo abonarlo- pronta resolución por favor

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Easy, me cobraron 3 veces una compra online

Hice una compra online en diciembre en www.easy.com.ar y me la debitaron 3 veces de la tarjeta, reclame y aun no tuve respuesta, el 0810 no atiende nunca, por chat me dicen que me van a llamar y nunca lo hacen

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Falta stock, envios

Estube mil horas para poder hacer una compra que iba a retirar en sucursal. Nunca me informaron que no lo tenian en stock. Me entere porque yo misma llame. No me dan la posibilidad de mandarlo a domicilio porq superan los 40 km. Estube 50 minutos al telefono! es una perdida de tiempo! ponen en of...

Publicado 14 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

No me entregan la mercaderia comprada hace mas de un mes

Compre un lote de perchas (el 12 de diciembre¡¡¡ )para mi negocio en easy y quedamos en que me lo mandaban el miercoles 8 de enero (un mes de demora) entre las 2 y las 6 de la tarde, (horario en el que yo me encuentro en mi negocio). Me llamaron el martes a las 8 de la mañana para decirme que est...

Solucionado 16 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Libro de deuda

Buenos dias nececito urgente mi libro de deuda quedaron en enviarmelo y nunca llega ya ase un año que yo avone todo x favor nececito urgente un

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

No hice esas compras

No realice las compras que se detallan en el resumen de cuentas de las siguientes fechas 16/12/2019google garena 463 u$d 3.30 .16/12/2019 suma u$d 39.95.24/12/2019google garena 09-84 u$d 3.30.27/12/2019 0866 u$d 3.31.29/12/2019 0867 u$d 3.31

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Mienten a los clientes

No usamos la tarjeta hace varios meses,porque el mantenimiento es caro y la renovación más,nos dijo una empleada , cuando llamamos para darle de baja,que si no la usábamos no pagamos mantenimiento,ni siquiera retiramos los plásticos,los mismo están vencidos.o sea no la usamos ni planeamos hacerlo...

Publicado 06 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Compra efectuada telefonicamente con stock que quieren anular

Realice la compra de un producto en easy en forma telefónica previa confirmación de stock en sucursal. Me llaman luego para decirme que no hay stock en ninguna sucursal y me amenazan con anular el pedido afirmando que la compra era con stock a confirmar siendo que a mi telefonicamente no solo no ...

Publicado 05 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Deuda

Necesito un plan de pago para la deuda de tarjeta cencosud pero no consigo comunicarme con nadie

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Solicito libre deuda

Pague deuda según lo convenido con la empresa. Montos totales y solicite 2 veces libre deuda ,la que a la fecha no está disponible. mo nombre es césar augusto gonzález dni 22084415

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Estoy apurada (emp. easy)

Simple hoy gaste en easy parque bron 17000 pesos pague con cencosud y en mano tenía la mundo espero . Me cerro la cuenta y nunca vio ni pidió la mundo espero . Por lo tanto perdí un 15%de descuento se lo reclamé pero la respuesta fue lo lamento. Yo perdi ni un disculpa

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Comedor sin entrega

Compre online un comedor me llamaron que no hay stock y me enviaron la foto de otro lo acepte tenia entrega para el 7 de enero y hoy me llaman que se cancela la entrega hasta que tengan otro comedor que ofrecerme dicen que me llamarían y no lo. Hacen.. Quiero la devolución de dinero y aun no he r...

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Falla de ventilador

Compre un ventilador el viernes 27 de diciembre del 2019 en la sucursal de barracas, ya que la misma me queda cerca de mi trabajo. Me dieron 72 hs para probarlo y cambiarlo cualquier cosa. No me informaron que cualquier falla se cambiaba solo en sucursal donde se compró. El ventilar no funcionó y...

Solucionado 04 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Baja de tarjeta

Buenas tardes .., saque la tarjeta cencosud entendiendo q no tenia gasto . asi me lo explico la señorita q me la ofrecio una verdadera estafa solicito x favor me explique como debo hacer para q me cobren el total de la deuda , y den de baja la tarjeta .. gracias

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Tarjeta cencosud

Tengo tarjeta de crédito cencosud mastercard, le pido que me den de baja el plástico, teniendo cuotas pendientes pocas se niegan, que es un derecho, porque he dado otras tarjetas de crédito con cuotas y no he tenido problemas, donde los puedo denunciar

Solucionado 06 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Reclamo

Hola.hace ya cómo 3 meses que me están cobrando lo mismo por un servicio que ni si quiera puede ver..por favor sean un poco mas seríos con el servicio que ofrecen...no sean mierdas !!

Publicado 27 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Solicitó que dejen de llamarme

Solicité la tarjeta sencosud pero todavía no la he retirado lo cual me insisten con un mensaje de vos para que lo retire.yo en algún momento cuando lo requiera lo retirar,pero quiero que me dejen de mandar los avisos.gracias

Publicado 27 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Que ya salde la cuenta y ahora quiero el libre de deuda

Yo salí de garante a mi ex marido con materiales y supuestamente se iba hacer cargo de la deuda y ahora me enteré que no me pago nada yo quede con esa deuda que pude saldar hace poco por eso es el motivo que estoy pidiendo el libre de deuda

Publicado 27 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Devolución

Hce una compra hce unos meses y no lo pude ir a retirarlo me dijeron que me iban a hcer la devolución y nunca lo hcieron

Publicado 26 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Compra via web que nunca llegó

Pagué por una puerta desde la página web y nunca llegó a mi domicilio, los espere en el horario y día que me dieron y nunca aparecieron. Cada vez que llamo me dicen que le avisaron a la central pero nunca me dan una solución. Tengo el número de reclamo 1-39253187. Desde visa ya están cobrando cuo...

Publicado 26 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Lavarropas

Buenas tardes. Estoy llamando desde hace días y no he podido comunicarme aún. Compre un lavarropas samsung el día 3 de este mes. Y me hace un ruido muy raro( nose si estraa roto) . Por favor necesito una respuesta. De lo contrario tomaré otras medidas. Gracias

Publicado 21 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Necesito urgente el libre de deuda

Buenos días. Necesito el libre de deuda de forma urgente en virtud de que en fecha 07/03/2.018 a las 16:30:11, en el easy de canning, abone la totalidad de las cuotas por adelantadas a pedido personal por inconvenientes de la tarjeta, la suma de $ 14.800,00, ( cuenta n° 559198xxxxxx2314). Ahora m...

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Envio con problema

Ellos me dicen que el envió se pago para bogotá por ende cancelan la compra y cobraron 20.000 pesos de envió mas el valor del producto . tengo entendido que mercado libre envía a cualquier parte estoy en medellín y me han enviado desde la china

Publicado 16 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Cancelación de compra

Realicé una compra en la tienda online de easy y por no poder llegar personalmente a retirar el producto decidí cancelar la compra. La tarjeta cencosud me informa que no tiene registro de cancelación de compra. Necesito la cancelación de compra, ya que no voy a pagar por un producto que no poseo.

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Necesito libre deuda

Buen día. necesito mi libre deuda. mariana grimalt dni 30819293

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Necesito el libre de deuda

Hola necesito que si me pueden mandar el libre de deuda por favor gracias espero su contestación

Solucionado 27 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Fraude de servicio

Compramos un aire acondicionado en easy online el 06/11/19. También pagamos por la instalación que ofrecían en la misma fecha. Cumplieron la fecha de entrega (26/11/19)pero desde entonces estamos llamando para que vengan a realizar la instalación y nos dijeron primero, que en las próximas 72 ya s...

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Cancelar compra

Quiero cancelar una compra hecha por internet, argentina.

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Dar de baja tarjeta

Quiero darle de baja de inmediato, cuando me ofrecieron está tarjeta, me dijeron que no tenía gastos de mantenimiento, no la e usado y hoy tuve que pagar $ 280,00, por favor quiero la baja, puse empresa easy por que fue ahí donde me la dieron, muchas gracias

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Libre de deuda

Quería pedir el libre de deuda porque haces varios meses lo pido y no me lo mandan gracias

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Easy: nunca enviaron el producto!

Compré una silla que me encantaba a easy. Pedí que me la enviaran al domicilio, hablé con mi trabajo para poder estar en casa para recibirla y nunca llego. no me contactaron para informarme ni la razón ni la ausencia del envio. Me contacté para presentar una queja y no me justificaron nada. Me d...

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Mal colocado precio en salòn de ventas y falta de respeto

Domingo 8 de diciembre, 10.45 hs. Fui a easy (portal salta) para comprar cuatro rueditas para un mueble. Cuando voy a la caja a pagar, me dice la cajera que el precio de cada una es $340.- pedì que un supervisor nos acompañe (a mi esposo y a mì) para corroborar que en salòn de ventas figura $20...

Publicado 09 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Tardanza en entregar un producto

Hice una compra con line el día 3 de diciembre y hoy 8 de diciembre me dicen que el pedido todavía está en preparación, siendo que debía estar en 48 hs. Llamo y no atienden. Solo se puede comunicar vía mensajes directo desde la página, pero ahí me dicen que no me preocupe que el pedido esta en ...

Solucionado 24 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

No respetan publicidad por mail que envían. engañan al consumidor

Me llega un mail de easy por el black easy promocionando al 40 porciento de descuento los organizadores con una foto del organizador que le gustaba. voy a easy y le dicen en atención al cliente que la promoción es solo por internet entro en internet y no aparece el producto llamo a easy y me...

Publicado 08 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Producto incompleto. no me lo cambian

Compré una canilla por la web. No me la entregan el día pactado, no me avisan, llamo yo y coordino para que me la entreguen dos días después. Vino incompleta: le faltan piezas. Reclamo ese mismo día. Cinco días después de reclamar me siguen diciendo que mi reclamo está en gestión pero no me cambi...

Solucionado 06 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Solicito libre deuda

Solicito libre deuda urgente antes de ella fecha 12/12/2019.

Solucionado 09 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Solicito libre deuda urgente

Solicito mi libre deuda urgente en lo posible antes de ella fecha 12/12/2019 .espero respuestas urgente

Publicado 04 de Diciembre
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