Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
✳️ Facebook
✳️ Twitter
✳️ Instagram
✳️ Pinterest
✳️ Youtube
Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Hola el día de hoy, hace un rato mi hija me llevo a comprar unas cosas .. Pasando por la parte de liquidación había un mieblecito exterior .. (roto) lo cual tenía un cartel que decia 27 mil y pico .. Al momento de ir a la caja .. El cajero matias.. Me dice que es 102 mil ... Y le decimos porque est…
Publicado 22 de MarzoHice una compra el 15 de febrero y nunca llego, hago reclamos por telefono y redes sociales y nadie hace nada, pasan los dias y jamas llega mi compra. Una verguenza esta empresa, no los recomiendo.
Solucionado 13 de MarzoEl día 26 de febrero realicé una compra por internet en easy, desde ese momento me pareció muy malo el seguimiento, puesto que, la notificación de la compra llegó tiempo después, al igual que la factura llegando a pensar que había hecho una compra en otro lugar (e*****). Me fue notificado que el pe…
Publicado 01 de MarzoBuenas tardes, adquirí una aspiradora vertical nex y la verdad que tengo cero conformidad con el producto, no sé si esta fallado este mismo o es así tengo piso de alfombra y no levanta ni las migas ni de pie ni manual, tampoco queda enganchado el cepillo chico que trae me dijeron que tenía 5 días …
Publicado 29 de EneroAyer hice una compra que facturaron $580.000 en 6 cuotas s/i en el ticket me facturaron mal una ventana tenia una etiqueta satisfacción al cliente a $133.000 y me la cobraron a $298.000. Pedí me cancele el tike y me dijo que no .me hicieron la devolución la cual se verá reflejada en 6 cuotas en mi …
Publicado 04 de EneroRealicé un pedido de varios artículos por un canal web, el pedido antes de la entrega fue cancelada pero no me han devuelto el dinero en su totalidad del pedido. Refiere que el mismo constaba de más de una factura y cometieron el error de nota de crédito de una sola. Pero hace casi un mes que no pr…
Solucionado 27 de NoviembreHe mayo o junio.. compre una aspiradora , la cul la use 2 veces y dejo de funcionar, yo hice la compra pór internet porque soy del interior,, me acerque a la sucursal , viaje 2 veces sin poder conseguir una solucion, ellos me deriban a un 0800 el cual no contest…
Publicado 22 de NoviembreTienen el dinero de la compra v1973622hoga-01 hecha con tarjeta visa débito el 6/11. Al día de hoy no tengo la plata ni el producto. Por qué? no lo quieren entregar por aumentarle el precio. Envié mail, los contacté por redes y por teléfono jamás me dieron una solución. Resuelvan y devuelvan la pla…
Solucionado 27 de NoviembreHace tres meses me mandan la facuctura con un monto que desconfíe... A la cual llamo y me dicen que es porque tengo un seguro, que nunca di autorización...le pedi que me manden nuevamente la facura para poder pagar donde llego con deuda e intereres... Hoy ya debo 40 de 13 mil que debia antes... Que…
Publicado 10 de NoviembreHola buenas tardes desde el 17 de octubre espero el contacto para recordinar el envio del pedido con numero de seguimiento 231017-ktbat24h. Llame cuando no pasaron...me confirmaron que seria contactada para volver a coordinar. Sin aviso pasaron al dia siguiente y al volver a llamar me vuelven a in…
Solucionado 25 de NoviembreCompre por web en easy onlie , me cobraron el importe en mi cuenta bancaria y al no recibir notificacion para retirar mercaderia, reclame telefonicamente. Me pidieron copia del resumen bancario del cobro del importe de la compra via correo, luego me dijeron telefonicamente que no figuraba la compra…
Publicado 25 de OctubreRealice una compra de unas maderas hace 10 días con envío programado para el día de ayer. Nunca vino nadie y no solo eso sino que tampoco nadie se comunicó con nosotros. Llamamos infinidad de veces y no responden. Hoy fuimos hasta el local y nos dicen que no tienen stock del producto, que no saben …
Publicado 24 de OctubreHice el pedido con orden de rastreo 231017-ktbat24h para ser entrwgado em 17/10/2023, ese dia no pasan. Llama al centro de atencion y dejan asentado un supuesto reclamo para que me contacten, antes me ofrecen el encio al dia siguiente a lo cual pido que no, que me llamen. Al dia siguiente me llama …
Publicado 21 de OctubreHola pasa q yo nunca tramite este seguro y siempre me biene un monto a pagar la verdad no tengo idea de q es así q lo quiero dar de baja gracias
Publicado 29 de SetiembreBuen día no soy empresa pero hace como 3 meses pedí un delivery demoró y cunado llegó yo estaba ya en el trabajo y no pude contestar la llamada y me cerraron mi cuenta y ahora no puedo registrarme ni hacer más pedidos ya que puedo hacer o los denunció por hacer eso ustedes tienen la culpa por la de…
Publicado 25 de SetiembreAcabe de realizar una compra y no me llegó correo de confirmación
Solucionado 22 de SetiembreHola buenas tardes queria que me pasen el libre de deuda
Publicado 11 de SetiembreHace más de un mes que easy tiene retenido mi dinero de una compra de una nev****siveria240 que no tenían en stock, no me responden por la reversión del dinero, hay 7 de septiembre se cumple el plazo para pagar la tarjeta de credito, que está por ese valor, quién responde por los intereses.
Publicado 07 de SetiembreRealice compra en easy, plaza oeste, morón. Me ofrecieron tarjeta cencosud y no la tengo. Sin embargo la asociaron a seguros sura sin mi consentimiento. Esto es publicado engañosa. Pésima atención post venta. Los operadores se niegan a identificarse, no otorgan n* de gestión y evadían la opción de …
Publicado 25 de AgostoRealice una compra el día 03 de agosto y quedaron de entregar el día 06 de agosto luego el 08 o el 09 de agosto a primera hora y sigo esperando que hagan la entrega. que falta de respeto y seriedad.
Solucionado 14 de Agosto