Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Hice una compra por internet el sábado de un comida de 6 cajones para mí hija y la retiraría el martes 17 cuando voy a buscarla dice que la compra está anulada por falta de stock y en la página con mí usuario dice en prepara y el ítem sigue descontado en mí tarjeta visa
Publicado 18 de EneroNecesito mi libre de deuda porque no puedo solicitar ningún producto
Publicado 18 de EneroCompre una hidrolavadora karcher k5, en easy escobar y la entregaron el 11-1-22, o sea ayer, desarmada, la arme hoy la probe y tiene defectos de funcionamiento.
Solucionado 12 de EneroCompré unos productos en easy d alto avellaneda con entrega pautada el lunes 10, hoy miércoles 12 no llegó el envío, no llamaron ni nada y cuando llamo al 0800 d ellos te dicen q no tiene el teléfono el local y la única manera d hacer el reclamo es presencial, yo no puedo ir y necesito comunicarme …
Publicado 12 de EneroHice una compra on line y debo retirar el.lunes 10 /01 pero nunca me llego el mail de confirmación. que debo hacer?
Publicado 07 de EneroCompre una pileta de lona tiburoncito om line y no me llego. Quiero hacer wl seguimiento y es imposible, no se puede por las oscuras, llamo al número de aeasy a reclamos y siempre ocupado imposible comunicarse y reclamar. Aguardo una respuesta.
Publicado 07 de EneroMi tío me regalo un aire acondicionado, al momento de la entrega solo dijeron que lo podia recibir el titular, desde ayer que estoy queriendo comunicarme con la empresa pero me cortan la llamada sus operadores y su mail no funciona. Simplemente quiero modificar el lugar de entrega o cancelar la com…
Publicado 07 de EneroEstábamos en easy mendoza y tuvimos q esperar 25 minutos hasta q vino la encargada del sector...q tuvo un malisimo trato y no nos facilito nada!encima q la tuvieron q llamar por los parlantes cuando llego después de 25 minutos nos preguntó si habíamos sacado número...q sin número no podía atenderno…
Publicado 07 de EneroBuenos días, mi consulta es que aparece una compra del año 2021 en el local de rosario, en 18 cuotas. Me gustaría recibir un detalle de la misma ya que no recuerdo haber realizado esa compra allí. muchas gracias!
Publicado 05 de EneroCompre una pileta el día 25 de diciembre. Me dijeron que el día 30/12 llegaba de 08-14 hs. Hasta el día de la fecha 4 de enero, he llamado un total de veinte veces y nadie sabe darme una respuesta sobre la pileta. Me siento e*****da económica y moralmente. Me tratan de tonta.
Publicado 04 de EneroEl día viernes 10 de diciembre, a las 7:20 am, realicé una compra en la pagina web de easy argentina. Compré 2 unidades de kayak maori que figuraban en descuento a $13.350 cada uno. La compra quedo validada, bajo el numero de autogestión v611863hoga-01, y tambien fue aprobado el pago, con fecha de …
Publicado 04 de EneroYo puse envío a domicilio y cuando termine de poner los datos de la tarjeta de crédito. Me puso página no encontrada. Y luegoe apareció en el mail la compra realizada y facturada y con retiro en easy de canig. Quiero anular la compra número v656395hoga-01
Publicado 03 de EneroDado que incumplen la ley y no permiten devoluciones aunque es ilegal , recurrir a defensa consumidor. Por acuerdo, entregue de buena fe mi producto, a cambio del dinero que nunca llego. Dicen que ya se me devolvió y no es verdad , y obvio no te dan ningún comprobante para que reclames al banco aun…
Publicado 02 de EneroEl 10 de diciembre realicé 5 compras via web en easy ya que contaban con una promoción del 70% de descuento. Las mismas fueron aceptadas y el pago aprobado por la entidad bancaria. Luego de varias horas recibo un nuevo email comentando que por un error involuntario de ellos en la promoción los pedi…
Publicado 02 de EneroMe salta deuda con easy...la misma fue saldada completamente...necesito me envien libre deuda..mi dni es 32699386 guillermo sebastian solis
Publicado 30 de DiciembreHola resulta que me encuentro fuera de chile y lastimosamente he bloqueado la clave de internet donde no me puedo meter para ver el estado de cuenta de mi tarjeta y no puedo hacer llamadas desde acá de qué manera me podrían ayudar ya que el número de teléfono que se encuentra registrado no es el mi…
Publicado 28 de DiciembreMe están cobrando una swguro que yo nunca actives y que quiero dar de baja trato de comunicarme con ustedes y no atienden los teléfonos que me dan para comunicarme
Publicado 28 de DiciembreDías atrás me acerque al comercio buscando puntualmente dos artículos: puerta y cerámico de piso. En este trayecto me ofrecen de sacar la tarjeta para aprovechar de comprar tales cosas usando el cupón de descuento que se tomaron el tiempo de chequear: estaban incluidos. Tramito la tarjeta me la dan…
Publicado 28 de DiciembreFacturan y no entregan el producto en tiempo y forma
Publicado 23 de DiciembrePor robo de la tarjeta
Publicado 19 de Diciembre