Easy Cencosud

Easy Cencosud
Reclamos
293 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Easy Cencosud

Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros. 

Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar. 
 

  • El teléfono de Easy Cencosud es 0810-999-3279
  • Visita Easy Cencosud en https://www.easy.com.ar/
  • La dirección de Easy Cencosud es Suipacha 1111, piso 18, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cencosud catálogo ofertas

Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar. 

A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.

Easy Reclamos

En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto

También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock

Easy Cencosud Teléfono

Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.

Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279 

Easy Cenconsud Contacto

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Cencosud Sucursales

Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.

Tarjeta Cencosud 

La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.

También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.

Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.

Tarjeta Cencosud Requisitos

Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).

Tarjeta Cencosud Mastercard resumen online

Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.

Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:

  1. Hacé clic en “Consultas”
  1. Seleccioná la opción “límites y disponibles” y allí podrás visualizar tu información

Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos

A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.

Tarjeta Cencosud teléfono

 ☎️ 0810-9999-627

Cómo puedo dar de baja la Tarjeta Cencosud

Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.

Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.

Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia. 

Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.

Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
 

Reclamos a Easy Cencosud

Reclamo a Easy Cencosud

Easy - devolucion

Hola, estoy necesitando devolver el producto auto masilla maxter 500 gr - sku 1120769. Adquirido por internet, pedido #7654794. la compra se realizó el día 05/02, con entrega pactada para el 11/02. nunca fui informado de la reprogramación de la entrega, en dos oportunidades! lo cual implico ...

Publicado 22 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Incompleto

Para que no le pase a otro , por qué se ve que si sos cliente también tenés q hacer el laburo de ellos , en diciembre compré un gazebo para regalarle a mí hija ella estaba de viaje a los 20.dias volvió y cuando lo quiso armar solo tenía caños y toldo , le.faltsbsn todas las uniones de caños los c...

Publicado 22 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Pago duplicado?

En mi estado de cuenta actual me aparece tres veces reflejado un pago el mismo día, no lo reconozco ya que ese día hice una sola compra en 3 cuotas. Quisiera aclarar dudas o si es un error en el. Estado de cuenta.

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Refrigerador de aire no funciona

Compré hace un mes un refrigerador de aire y, últimamente cada vez que lo prendo hace olor a quemado. Quiero que me cambien el producto ya que, lo pague al contado

Publicado 17 de Febrero
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Necesito su libre de deuda

Realice una compra de cubiertas que resultaron falladas y el easy nunca las reconocio, no obstante eso se pago toda la deuda. Necesito el libre de deuda para poder operar en otros lugares ya que tengo afectado con ustedes

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Pedido cancelado, sin efectuar devolucion a la tarjeta de credito

En fecha 05/11/19 efectué un pedido por pagina web, registrado con n°7077567, al advertir un error en el domicilio de entrega, ya que en el mail de confirmación se consignaba sucursal de "comodoro rivadavia", procedí a cancelar dicho pedido. A la fecha, el pedido no fue cancelado, no obstante los...

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Me cobran dos cosas y ko se por que

Me estan cobrando dos cosas en dos resumen y no se por que uno es masist19 y el otro es chbacp21 y ya es el 2do mes quiero saber a cuenta de que ya q desconozco

Publicado 13 de Febrero
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Aire nex vendido fallado

Mi reclamo es porque compramos un aire acondicionado el 24/1/20 en easy warnes marca nex inverter , a la semana llame a un tecnico para que me lo instale y el aire no funciona, en easy me derivan a la garantía, solnik s.a y etercor s.a. Asi dice el contestador. 0810-810-6000 donde no me dan solu...

Publicado 12 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Compre 2 aire split inverter nex 3200 frigorias ,confirmaron y no hay stock

Compre 2 aire split inverter nex 3200 frigorias , uno para retirar en escobar , el otro en la suc de jose c paz, y me dicen que no tienen en ninguna sucursal , que no me lo pueden vender, quiero una solucion, que me entreguen 2 aires con caracteristicas similares, pero me dicen que me devuelven l...

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Estafa

Hice una compra de un aire portátil que jamás se pudo utilizar bien y ellos no de hicieron cargo en una palabra se lavaron las manos

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Saquenme del veraz

Pague mi deuda...quiero el libre deuda y que me saquen de veraz

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Colchoneta inflable , falla dentro de las 72 horas

Buenas tardes , en el dia de ayer compre un inflable para pileta , y en el dia de hoy nos dimos cuenta que se hizo una fisura justo sobre el borde de donde va pegada la costura . Necesito que me digan como hacer para reclamar por la garantia en cuestion a la falla dentro de las 72 horas , cambio ...

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

No me entregaron lo que compré

Hice una compra el 7 de enero y le explique al cajero que retiraria despues, cdo fui a retirar me dijeron q el tiquet era para retirar en el día, q hiciera un reclamo que en un par de días se resuelve, lo hice y 8 dias despues (del reclamo) fui a rereclamar y me dijeron muy sonrientes "el guardia...

Publicado 03 de Febrero
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Anularon mi pedido de easy cencosud

Realice una compra el 24/01/2020 , el pedido n 7588196 luego me llamaron les confirme otro número para corroborar los datos, yo hacia el seguimiento desde la cuenta de easy y solo salia en preparación y luego de dias sin respuesta me llego un mail de que anularon del pedido, llame y me dijeron qu...

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Easy Cencosud

Que sencosud son estafadores

Hace un año que pague 15.000 pesos de tarjeta.ahora pido mi rehabilitacion y me dicen q no me la pueden dar..porque como estuve en mora no me la van a dar.yo tube un problema familiar y cuando pude la pague al contado 15.000.la verdad son unos estafadores

Publicado 01 de Febrero
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No puedo anular compra online

Realice una compra online 29/01, a recibir productos a fin de febrero, quiero anularla y por teléfono me van pasando de internos y luego el teléfono queda mudo. No permitiéndome la anulación.

Solucionado 06 de Febrero
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Compra aire acondicionado nex 2250fs

El dia 24 de enero, desde la web de easy, hice la compra de un aire acondicionado nex 2250fs. Me llego el mail confirmando el pedido. Hoy 28 de enero me llamaron para avisarme q no hay stock de ese producto, en la sucursal q elegi retirarlo, pero desde la web, el aire sigue estando a la venta y ...

Publicado 28 de Enero
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Cambio de producto

Buen dia, quería reclamar, hace una semana compre 2 reposeras, y se salieron las cintas de las 2, no me parece justo pagar$ 4.500 ambas para que duren 3 dias, la mala suerte fue que las use luego de 4 días y el ticket se perdió, tengo solamente el resumen de la tarjeta, podrán hacerme el cambio p...

Publicado 28 de Enero
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Estafa

Ami la vendedora de su tarjeta me dijo que no tenia gasto de mantenimiento y no solo que ahora me llega un resumen con el mantenimiento si no qie un seguro de vida... no use la tarjeta y me quede sin trabajo por ende ya que no la use y no gaste nada de lo que me cobran quiero la baja y no voy a ...

Publicado 27 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Libre deuda

El libre deuda del dni 11191842 numero de tarjeta 559185174826921 lo necesito con urgencia por favor de noviembre lo solicito

Publicado 27 de Enero
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Cancelar compra

Quiero cancelar una compra que hice por internet

Solucionado 29 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Compra on line

Quiero anular una compra q realize dias atras es posible . La compra la realize on-line

Publicado 18 de Enero
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Cambio aire acondicionado nex que nunca funciono

El 29/12/2019 compre en easy parque brown un aire inverter nex que nunca funciono por falta de gas o sea vino pinchado, reclame a la garantía solnik, orden 89787, 90792 y nunca mandan al técnico, llame decenas de veces para reclamar y siempre es la misma respuesta, el técnico se va a comunicar co...

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Compre x internet con 20% desc. y llaman para cancelar por falta de stock

Realice el 15-01-19 la compra x internet de una cortadora de cesped einhell con 20% de descuento solo por ese día con retiro en suc. Don torcuato. Me llaman para cambiar de sucursal de retiro, 30 minutos al tel y pacto para retirar en alto avellaneda, porque no hay en otro lugar me dicen. Unas h...

Publicado 17 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Easy no respetan descuentos y no tienen stock de los productos

Realize una compra en el sitio web que ofrecia un descuento solo x 24hs. me llaman al otro dia para decirme que no tienen stock y que anulan mi pedido. el producto sigue figurando en stock en la pagina y no quieren reconocerme el descuento. sitio fraudulento solo buscan captar usuarios y mien...

Publicado 16 de Enero
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Débito automático no autorizado

Me realizaron un débito automático denominado matech19/000003821011 por un importe de $ 275,00 con fecha 18/12/19 desconozco de qué se trata. Este resumen se vence el 17/01/2020 creo que no debo abonarlo- pronta resolución por favor

Publicado 16 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Easy, me cobraron 3 veces una compra online

Hice una compra online en diciembre en www.easy.com.ar y me la debitaron 3 veces de la tarjeta, reclame y aun no tuve respuesta, el 0810 no atiende nunca, por chat me dicen que me van a llamar y nunca lo hacen

Solucionado 23 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Falta stock, envios

Estube mil horas para poder hacer una compra que iba a retirar en sucursal. Nunca me informaron que no lo tenian en stock. Me entere porque yo misma llame. No me dan la posibilidad de mandarlo a domicilio porq superan los 40 km. Estube 50 minutos al telefono! es una perdida de tiempo! ponen en of...

Publicado 14 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

No me entregan la mercaderia comprada hace mas de un mes

Compre un lote de perchas (el 12 de diciembre¡¡¡ )para mi negocio en easy y quedamos en que me lo mandaban el miercoles 8 de enero (un mes de demora) entre las 2 y las 6 de la tarde, (horario en el que yo me encuentro en mi negocio). Me llamaron el martes a las 8 de la mañana para decirme que est...

Solucionado 16 de Enero
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Libro de deuda

Buenos dias nececito urgente mi libro de deuda quedaron en enviarmelo y nunca llega ya ase un año que yo avone todo x favor nececito urgente un

Publicado 09 de Enero
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No hice esas compras

No realice las compras que se detallan en el resumen de cuentas de las siguientes fechas 16/12/2019google garena 463 u$d 3.30 .16/12/2019 suma u$d 39.95.24/12/2019google garena 09-84 u$d 3.30.27/12/2019 0866 u$d 3.31.29/12/2019 0867 u$d 3.31

Publicado 08 de Enero
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Mienten a los clientes

No usamos la tarjeta hace varios meses,porque el mantenimiento es caro y la renovación más,nos dijo una empleada , cuando llamamos para darle de baja,que si no la usábamos no pagamos mantenimiento,ni siquiera retiramos los plásticos,los mismo están vencidos.o sea no la usamos ni planeamos hacerlo...

Publicado 06 de Enero
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Compra efectuada telefonicamente con stock que quieren anular

Realice la compra de un producto en easy en forma telefónica previa confirmación de stock en sucursal. Me llaman luego para decirme que no hay stock en ninguna sucursal y me amenazan con anular el pedido afirmando que la compra era con stock a confirmar siendo que a mi telefonicamente no solo no ...

Publicado 05 de Enero
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Deuda

Necesito un plan de pago para la deuda de tarjeta cencosud pero no consigo comunicarme con nadie

Publicado 04 de Enero
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Solicito libre deuda

Pague deuda según lo convenido con la empresa. Montos totales y solicite 2 veces libre deuda ,la que a la fecha no está disponible. mo nombre es césar augusto gonzález dni 22084415

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Estoy apurada (emp. easy)

Simple hoy gaste en easy parque bron 17000 pesos pague con cencosud y en mano tenía la mundo espero . Me cerro la cuenta y nunca vio ni pidió la mundo espero . Por lo tanto perdí un 15%de descuento se lo reclamé pero la respuesta fue lo lamento. Yo perdi ni un disculpa

Publicado 03 de Enero
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Comedor sin entrega

Compre online un comedor me llamaron que no hay stock y me enviaron la foto de otro lo acepte tenia entrega para el 7 de enero y hoy me llaman que se cancela la entrega hasta que tengan otro comedor que ofrecerme dicen que me llamarían y no lo. Hacen.. Quiero la devolución de dinero y aun no he r...

Publicado 03 de Enero
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Falla de ventilador

Compre un ventilador el viernes 27 de diciembre del 2019 en la sucursal de barracas, ya que la misma me queda cerca de mi trabajo. Me dieron 72 hs para probarlo y cambiarlo cualquier cosa. No me informaron que cualquier falla se cambiaba solo en sucursal donde se compró. El ventilar no funcionó y...

Solucionado 04 de Enero
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Baja de tarjeta

Buenas tardes .., saque la tarjeta cencosud entendiendo q no tenia gasto . asi me lo explico la señorita q me la ofrecio una verdadera estafa solicito x favor me explique como debo hacer para q me cobren el total de la deuda , y den de baja la tarjeta .. gracias

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Tarjeta cencosud

Tengo tarjeta de crédito cencosud mastercard, le pido que me den de baja el plástico, teniendo cuotas pendientes pocas se niegan, que es un derecho, porque he dado otras tarjetas de crédito con cuotas y no he tenido problemas, donde los puedo denunciar

Solucionado 06 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Reclamo

Hola.hace ya cómo 3 meses que me están cobrando lo mismo por un servicio que ni si quiera puede ver..por favor sean un poco mas seríos con el servicio que ofrecen...no sean mierdas !!

Publicado 27 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Solicitó que dejen de llamarme

Solicité la tarjeta sencosud pero todavía no la he retirado lo cual me insisten con un mensaje de vos para que lo retire.yo en algún momento cuando lo requiera lo retirar,pero quiero que me dejen de mandar los avisos.gracias

Publicado 27 de Diciembre
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Que ya salde la cuenta y ahora quiero el libre de deuda

Yo salí de garante a mi ex marido con materiales y supuestamente se iba hacer cargo de la deuda y ahora me enteré que no me pago nada yo quede con esa deuda que pude saldar hace poco por eso es el motivo que estoy pidiendo el libre de deuda

Publicado 27 de Diciembre
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Devolución

Hce una compra hce unos meses y no lo pude ir a retirarlo me dijeron que me iban a hcer la devolución y nunca lo hcieron

Publicado 26 de Diciembre
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Compra via web que nunca llegó

Pagué por una puerta desde la página web y nunca llegó a mi domicilio, los espere en el horario y día que me dieron y nunca aparecieron. Cada vez que llamo me dicen que le avisaron a la central pero nunca me dan una solución. Tengo el número de reclamo 1-39253187. Desde visa ya están cobrando cuo...

Publicado 26 de Diciembre
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Lavarropas

Buenas tardes. Estoy llamando desde hace días y no he podido comunicarme aún. Compre un lavarropas samsung el día 3 de este mes. Y me hace un ruido muy raro( nose si estraa roto) . Por favor necesito una respuesta. De lo contrario tomaré otras medidas. Gracias

Publicado 21 de Diciembre
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Necesito urgente el libre de deuda

Buenos días. Necesito el libre de deuda de forma urgente en virtud de que en fecha 07/03/2.018 a las 16:30:11, en el easy de canning, abone la totalidad de las cuotas por adelantadas a pedido personal por inconvenientes de la tarjeta, la suma de $ 14.800,00, ( cuenta n° 559198xxxxxx2314). Ahora m...

Publicado 20 de Diciembre
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Envio con problema

Ellos me dicen que el envió se pago para bogotá por ende cancelan la compra y cobraron 20.000 pesos de envió mas el valor del producto . tengo entendido que mercado libre envía a cualquier parte estoy en medellín y me han enviado desde la china

Publicado 16 de Diciembre
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Cancelación de compra

Realicé una compra en la tienda online de easy y por no poder llegar personalmente a retirar el producto decidí cancelar la compra. La tarjeta cencosud me informa que no tiene registro de cancelación de compra. Necesito la cancelación de compra, ya que no voy a pagar por un producto que no poseo.

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Necesito libre deuda

Buen día. necesito mi libre deuda. mariana grimalt dni 30819293

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Necesito el libre de deuda

Hola necesito que si me pueden mandar el libre de deuda por favor gracias espero su contestación

Solucionado 27 de Diciembre
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Fraude de servicio

Compramos un aire acondicionado en easy online el 06/11/19. También pagamos por la instalación que ofrecían en la misma fecha. Cumplieron la fecha de entrega (26/11/19)pero desde entonces estamos llamando para que vengan a realizar la instalación y nos dijeron primero, que en las próximas 72 ya s...

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Cancelar compra

Quiero cancelar una compra hecha por internet, argentina.

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Dar de baja tarjeta

Quiero darle de baja de inmediato, cuando me ofrecieron está tarjeta, me dijeron que no tenía gastos de mantenimiento, no la e usado y hoy tuve que pagar $ 280,00, por favor quiero la baja, puse empresa easy por que fue ahí donde me la dieron, muchas gracias

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Libre de deuda

Quería pedir el libre de deuda porque haces varios meses lo pido y no me lo mandan gracias

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Easy: nunca enviaron el producto!

Compré una silla que me encantaba a easy. Pedí que me la enviaran al domicilio, hablé con mi trabajo para poder estar en casa para recibirla y nunca llego. no me contactaron para informarme ni la razón ni la ausencia del envio. Me contacté para presentar una queja y no me justificaron nada. Me d...

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Mal colocado precio en salòn de ventas y falta de respeto

Domingo 8 de diciembre, 10.45 hs. Fui a easy (portal salta) para comprar cuatro rueditas para un mueble. Cuando voy a la caja a pagar, me dice la cajera que el precio de cada una es $340.- pedì que un supervisor nos acompañe (a mi esposo y a mì) para corroborar que en salòn de ventas figura $20...

Publicado 09 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Tardanza en entregar un producto

Hice una compra con line el día 3 de diciembre y hoy 8 de diciembre me dicen que el pedido todavía está en preparación, siendo que debía estar en 48 hs. Llamo y no atienden. Solo se puede comunicar vía mensajes directo desde la página, pero ahí me dicen que no me preocupe que el pedido esta en ...

Solucionado 24 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

No respetan publicidad por mail que envían. engañan al consumidor

Me llega un mail de easy por el black easy promocionando al 40 porciento de descuento los organizadores con una foto del organizador que le gustaba. voy a easy y le dicen en atención al cliente que la promoción es solo por internet entro en internet y no aparece el producto llamo a easy y me...

Publicado 08 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Producto incompleto. no me lo cambian

Compré una canilla por la web. No me la entregan el día pactado, no me avisan, llamo yo y coordino para que me la entreguen dos días después. Vino incompleta: le faltan piezas. Reclamo ese mismo día. Cinco días después de reclamar me siguen diciendo que mi reclamo está en gestión pero no me cambi...

Solucionado 06 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Solicito libre deuda

Solicito libre deuda urgente antes de ella fecha 12/12/2019.

Solucionado 09 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Solicito libre deuda urgente

Solicito mi libre deuda urgente en lo posible antes de ella fecha 12/12/2019 .espero respuestas urgente

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Solicito libre deuda urgente

Buenos días solicito en cuanto antes el libre deuda de mi tarjeta sencosud mi nombre es susana vilchez mi dni 4883658. Desde ya muchas gracias.

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Envío easy

Hola, estaba buscando una mesa de pingpong para regalarle a mi hijo, encontré la mejor opción en la página web de easy, www.easy.com.ar. Cuando me dispongo a comprarla, en la web me dice que el envío tiene un costo de $400 y al momento de abonar, me dice que no se puede enviar a mi localidad (per...

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Deuda

Buen dia hemos hecho la primera compra con tarjeta cencosud,pague los resumenes mensuales, quedaba una deuda de $ 600 segun operadora telefonica de la tarjeta,y por este motivo me reclaman una deuda de $ 5600,o sea me estan cobrando 5000 de mas,obviamente tengo que pagar los punitorios pertinente...

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Recibi productos distintos y rotos

Realice una compra online,no solo no me entregaron todo lo que estaba previsto sino que un articulo estaba roto y otro es distinto al publicado. Realice reclamo telefónicamente quedaron en llamarme y no me llaman, ya volvi a llamar 3 veces y no me dan solución.

Solucionado 03 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Libre d deuda

Necesito q m agan libre de deuda ya cancele mi deuda

Publicado 03 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Problemas de salud desconsiderados por la empresa

Estoy embarazada con licencia por riesgo de perder a mi hija y por unas lamparas q compre por internet no me autorizaron a que vaya mi marido a retirarlas. Fui arriesgando mi vida y la de mi hija y cuando llegue me dijeron q solo se podia retirar a las 21 y yo llegue 21 20. Les explique mi condic...

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Por qué el servicio de posventa está vedado a los clientes?

Compre en el cyber monday. Antes de la entrega me dijeron que algunos productos no iban a entregar porque no tenían. el dia de la entrega no vinieron. cuando llamé me dijeron que un producto estaba en mal estado y no lo podían entregar. respondí lo mismo que la primera vez: entreguen el res...

Solucionado 07 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

No se respeto el precio publicado

Buenas tardes. llego a esta forma de reclamo por no obtener respuesta a mi solicitud de manera telefonica. desde el dia viernes 30 noviembre hasta el domingo 1 de diciembre figuro en la pagina web un producto con el precio original tachado, un nuevo precio con un descuento del 40% y paralelo ...

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Easy online no compró más

Hola realice una compra online con la tarjeta cencosud en el easy de mendoza, como no podía retirarlo personalmente y no me autorizaron a retirarlo con un tercero, cancele la compra. Llevó un mes reclamando el reintegro en la tarjeta pero easy aun no ha enviado el comprobante de baja de la compra...

Solucionado 18 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Easy.com

Por favor no quiero que me sigan sacando dinero .por favor

Solucionado 04 de Enero
Reclamo a Easy Cencosud

Con l.banco

Quiero anular mi pedido 7316739 quiero.que me informen el mismo.

Publicado 02 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

No puedo pedir el libre de deuda

E llamado para pedir el libre de deuda y me dicen que se pide atraer de la página web pero no e podido llamo y me dicen de nuevo que es por ahy

Publicado 01 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

Cancelación de compra

Hice una compra por internet, solicité la cancelación de la misma hace 17 días y todavía no tengo respuesta alguna. Me comuniqué telefónicamente innumerable cantidad de veces y siempre dicen lo mismo que en 72 horas se soluciona y hasta la fecha no he tenido novedades.

Publicado 30 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Easy, publicidad online falsa

A través de una publicidad en facebook, el 28 de noviembre 2019, entre a ver los productos promocionados. Realizo la compra de un compresor de aire en oferta con opción de retiro en tienda y elijo la sucursal. Al siguiente día recibo una llamada donde me anulaban el pedido porque el producto esta...

Publicado 29 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Obtener libre deuda

Necesito el libre deuda de mi tarjeta cencosud la abone el 7 de noviembre mi nombre es juan ignacio ruiz

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

No me entregaron los productos solicitados vìa online

En tienda easy ituzaingò no me entregaron las mercaderìas compradas vìa online durante la promociòn cyber monday del dìa 4, 5 y 6 de noviembre de 2019. Adjudiquè las compras el dìa 6 de noviembre a travès del pago en tarjetas de crèditos. Tengo mis datos comprados en la web de easy en donde dice:...

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Sillon roto y no hay respuesta de easy

Hace 2 semanas compre un sillon que me vino roto, sin las patas y sin los tornillos, pedi el cambio de producto y hace 10 dias no tengo respuestas. Pedi el reintegro y que retiren el sillon ya que me ocupa espacion y siguen sin darme respuesta. estoy saliendo de vieje y la tarjeta cierra la s...

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

No recibí pedido

Buemás noches soy maria lelia altare dni 28466534 hice una compra ol. Línea me la iban a mandar mendoza el 4-11 nunca me llego es imposible comunicarme telefónicamente me.puedeno dar una respuesta gracaia

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Compra que no entregan y quieren cancelar

Compre un juego de comedor de exterior y despues de varios intentos de reclamo me llaman hoy para decirme que no pueden entregarlo por equis motivo. La solucion q dan es que pague 5 mil pesos mas para el siguiente juego o q cancelan la compra. Pesima atencion, quien se hace cargo de esta falta de...

Solucionado 01 de Diciembre
Reclamo a Easy Cencosud

No devolucion de compra on line

Hice una compra de instalación vía on line de aire acondicionado y como no compré el aire en la empresa ellos dicen que no pueden instalarlo. Entonces pedí la devolución de la compra y no la están devolviendo pese a reiterados llamados. De acá iré a defensa al consumidor porque es una falta de re...

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Easy publicidad engañosa imposible comprar

Buenas noches . El dia 11 easy publica en facebook 50 %de descuento en productos con motivo de la extension de cybermonday. Intente hacwr la compra mas de 3 veces y nunca pude finalizarla . No permitia elegir sucursal de retiro ni optar por envio a domicilio, por ende no dejaba llegar a hacer el ...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Estado de cuenta

Necesito saber en qué situación esta mi cuenta xq hice forma de pago y no se como voy .que me falta pagar o si ya terminé

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Incumplimiento en el envío de un pedido

Realicé un pedido de dos artículos por la web de easy. Me informan por mail y por la misma web que la entrega pactada para el día 14/11 en el rango horario de 8:00 a 12:00 hs. siendo las 12:00 hs me comunico por el chat de la web y me indican que el horario era de 9:00 a 14:00 hs, desconociendo ...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Faltante de producto

Reclamo palo que va adherido a la mopa cabral maría laura dni:32860478

Solucionado 30 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Faltante de producto ya entregado

Realice una compra de un balde trapeador con pedal pedido n°6821746 el día 10/10, cuando lo habro descubro que falta el palo que va adherido a la mopa, llame para comentarles y me dijeron que me lo enviaban solo al palo, me quede tranquila esperando y estamos a 14/11 ya mas de un mes que me leva...

Solucionado 19 de Noviembre
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