Easy Cencosud

Easy Cencosud
Reclamos
393 Solucionados
Índice de Resolución
Un 18% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre Easy Cencosud

Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros. 

Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar. 
 

  • El teléfono de Easy Cencosud es 0810-999-3279
  • Visita Easy Cencosud en https://www.easy.com.ar/
  • La dirección de Easy Cencosud es Suipacha 1111, piso 18, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Cencosud catálogo ofertas

Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar. 

A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.

Easy Reclamos

En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto

También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock

Easy Cencosud Teléfono

Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.

Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279 

Easy Cenconsud Contacto

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Cencosud Sucursales

Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.

Tarjeta Cencosud 

La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.

También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.

Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.

Tarjeta Cencosud Requisitos

Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).

Tarjeta Cencosud Mastercard resumen online

Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.

Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:

  1. Hacé clic en “Consultas”
  1. Seleccioná la opción “límites y disponibles” y allí podrás visualizar tu información

Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos

A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.

Tarjeta Cencosud teléfono

 ☎️ 0810-9999-627

Cómo puedo dar de baja la Tarjeta Cencosud

Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.

Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.

Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia. 

Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.

Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
 

Reclamos a Easy Cencosud

Reclamo a Easy Cencosud

No entrega pedido online

El 17/11 realice una compra online y ellos me indicaron que el dia 19/11 lo recibiria. Pedido n 11376252. Nunca lo recibi ni me llamaron. Ya llevo 15 llamados y todos los dias es un problema diferente. El ultimo que no tienen sistemas para modificar mi pedido y hay un producto sin stock.(justo el...

Publicado 28 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Venta telefónica easy

Realice el pedido de una puerta balcón por medio de venta telefónica de easy. Me llego el mail de confirmación, 4 días de demora, el día de entrega espere 7 horas que llegara a domicilio, llamé 3 veces para confirmar el mismo y nunca me avisaron que jamás se realizo la venta del producto. un de...

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Solicito libre de deuda

Solicito libre de deuda ya que cancelé mí deuda con intereses gracias

Publicado 27 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Easy no cumple

Easy incumple con las entregas y sus empleados son incapaces de dar una fecha de entrega. Los gerentes se niegan a atender por teléfono. La empresa no informa. Los problemas cos sus sistemas son de easy no del clientes.

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Libre deuda,no enviado

Me atrasé en unos pagos .realice plan de pago.termine de pagar en forma y en termino la cantidad de cuotas establecidas,.por ello solicité me envíen libre deuda...y al día de la fecha no eh recibido nada....

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Envían cualquier cosa; no atienden a los reclamos

Compré online 3 tablas de pino cepillado de 1x6x2.44 mts que iban a mandar a mi domicilio de 8hs a 12hs. Llegaron a las 5 de la tarde, de mala manera, y terminaron dejando 3 tablas con otras medidas totalmente distintas que no me sirven. Llamo por teléfono y me cortan. N. De pedido: 11403466

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Easy me entrego lo que quiso y me cobro igual!

El día 02/11 realice una compra web; me entregaron cualquier cosa el día 08/11. Desde el 09/11 hago miles de llamados por día, genere reclamos y nunca nadie se comunica ni para retirar los materiales ni para devolverme el dinero ya debitado en mi tarjeta de crédito. Vergüenza!

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Easy me entrego lo que quiso y me cobro igual!

Realice un pedido web el 02/11. El 08/11 me entregaron materiales y cuando verifique no eran los solicitados (eran de menor calidad y valor a lo que pedí) realice diversos llamadas hasta que logre el 12/11 tener un número efectivo de reclamo (n° 171955166) a la fecha siguen sin comunicarse para r...

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Anulación consumo easy tarjeta visa

Los ultimos días del mes de septiembre realizo una compra telefonica por un valor de $11.778, posterior a eso me informan que no se pudo procesar la misma y que se anula. Chequeo de todos modos que no este generado el numero de pedido, y efectivamente no aparece como pedido n° x en mi historial d...

Publicado 26 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Easy no entrega mis pedidos confirmados hace 20 dias

El 8/11 hice una compra en easy y luego el 12/11 otra por cybermonday. En si hace mas de 20 días hice dos compras en el cybermonday y todavía espero que me entreguen. nro de pedido 11279666 armario y escritorio y 11300539 5 ventiladores. Tofo fue confirmado por ellos. no quiero pensar que por...

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Reclamo pedido web

Realice una compra por la web durante un "cyber monday" . La compra fue el 12/11. Me dijeron que el 16/11 entregaban mí pedido. Y el pedido nunca llegó. Solo me dicen que no tienen sistema. Una empresa mundial sin sistema por cuánto tiempo? me dicen que en 72hs se van a comunicar conmigo para re...

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Me cancelaron la compra 16 días después

Hice una compra hace 16 días y la orden quedó pendiente de confirmación. Varios días me quise comunicar por chat web pero solo respuestas automáticas que no llevan a nada. Ayer me comuniqué por teléfono y me comentaron que el problema era solo con 1 producto. Indiqué que se cancele la compra de e...

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

No me llega mi pedido

Hice mi pedido el día 10/11 y me tenía que llegar el dia 13/11 no me llego me dieron otra fecha 16/11 y tampoco me llego ,llamo y me dicen que no tienen sistema y no me llega el pedido es una falta de respeto porque yo pague y no me traen el pedido necesito que me den una solución ya.

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Dejo de funcionar la bomba

Compre una bomba fluster el 7 de julio de 2020 y el 18 de noviembre de 2020 dejo de funcionar....fui a easy a ver como resolver...y me dice que llame a la garantía....la empresa no tiene una página dónde contactar....solo email...que obviamente ya envie el reclamo hoy 23 de noviembre ni una respu...

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Compre por pag. una aspiradora a entregar el 13/11 y ahora me rechazan la compra

Compre una aspiradora hace mas de 15 dias y lafecha de entrega era el 13/11/2020 me fueron dilatando la entrega con vagas respuestas y recien hace el 21 me llega una anulacion de pedido por mail llamo por telefono el unico telefono posible my me docen que ellos no que seguramente no habia stok...

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Easy no responde y no se compromete

Realice la selección de los productos el día 05 de noviembre del 2020, serciorandome que los productos seleccionados tuvieran stock en la sucursal de mendoza. Todo ese proceso me lleva mucho tiempo, a parte que la página se colgaba, cuando logré finalizar la compra, me llega el mail de confirmaci...

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

No entregan mercadería de acopio

Hicimos un acopio de material con 3 meses de anticipación y cuando necesitamos la mercadería nos dicen que no la tienen y nos hacen problema para enviarlas. Salieron diciendo que no tenían sistema y por ello tuvimos que parar la obra por 15 días. Cuando nos acercamos a reclamar nos dicen que le d...

Publicado 25 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Easy web-cancelación pedido unilateralmente

Buenas!! hice una compra en easy a través de su web el día 8 de noviembre. Pactaron la entrega para el día 16 y el día 21 me llega un mail diciendo que me cancelaban la compra por falta de stock!! es legal eso?? porqué me dicen que me van a entregar algo y después me dicen que no tienen stock!?!?...

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

Falta confirmación pedido 11372564

Buen día, el pasado 16/11 realicé una compra de un acondicionador de aire nex. Me llego el correo con el ingreso y nº de pedido (11372564). A la fecha no he recibido el mail de confirmación. soy de bell ville y debo viajar a córdoba el proximo viernes, fecha en la que quiero retirar el producto....

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a Easy Cencosud

No cumplimiento de entrega de la compra

El día 2/11/2020 realice una compra de un aire acondicionado a través de la página web de easy (cencosud). Recibí un mail con el número de pedido 11144488, confirmando el detalle del pedido, las tarjetas utilizadas, y la entrega programada para el viernes 06/11/2020. El día viernes no llega el pe...

Publicado 23 de Noviembre
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