Realicé la compra de un purificador el 18 de octubre de [números]. Desde que comencé a utilizar el producto el agua salia turbia, después de unos dias ya salia más clara pero comenzó a dejar zarro en el hervidor eléctrico a los 8/9 días de uso. Mi hervidor es de vidrio así que puedo notarlo. He enviado correo y no me responden, escribí al whatsapp y después de unos dias me respondieron que enviara vídeo de lo que pasaba. Le expliqué que tengo alergias alimentarias y para mi es super necesario utilizar un buen producto. Respondieron que no había problemas con el cloro y otras cosas, que estaba esperando respuesta de los técnicos, pero hasta el día de hoy, 23 de noviembre no tengo respuesta. Me siento engañada y espero que respondan.
Realicé la compra de un purificador el 18 de octubre de [números]. Desde que comencé a utilizar el producto el agua salia turbia, después de unos dias ya salia más clara pero comenzó a dejar zarro en el hervidor eléctrico a los 8/9 días de uso. Mi hervidor es de vidrio así que puedo notarlo. He enviado correo y no me responden, escribí al whatsapp y después de unos dias me respondieron que enviara vídeo de lo que pasaba. Le expliqué que tengo alergias alimentarias y para mi es super necesario utilizar un buen producto. Respondieron que no había problemas con el cloro y otras cosas, que estaba esperando respuesta de los técnicos, pero hasta el día de hoy, 23 de noviembre no tengo respuesta. Me siento engañada y espero que respondan.
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