Dollar

Seguros cobrados sin pedirlos ni autorizarlos

Realizamos una reservación y se realizó el pago para un auto en denver colorado, al recibir el carro debíamos pagar los impuestos y dejar el depósito, el agente que nos atendío nos dió un total de 372.97dlls sin embargo era eso más el depósito, lo cual no explico, y nos agrego seguros que no pedimos ni autorizamos, nos engaño y nos cobraron de más 250 dólares. Marcamos al tercer día para comentar eso y nos pidieron fotos por mail y todo, dijimos que no aceptamos esos seguros, dijeron que se arreglaría todo vía telefónica aún cuando ya no estuviéramos allá. Después marque y dijeron que el reporte estaba cerrado que no había nada que hacer. Otra vez nos engañaron. Quiero que me regresen mi dinero.