Hice la compra mayorista el 31/03/[números] estamos a 08/04/[números] y aún no hay ni noticias del envío.
por whatsapp me responden y oh casualidad hoy me dijeron que el pedido salió hoy que me tiene que llegar un mail entre hoy y mañana, viendo que a muchas personas no les llegó el pedido me hace dudar, además acabo de ver en su instagram que tienen muchos seguidores pero cinco me gusta en las publicaciones.
necesito la mercadería o que me devuelvan el dinero.
Hice la compra mayorista el 31/03/[números] estamos a 08/04/[números] y aún no hay ni noticias del envío.
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necesito la mercadería o que me devuelvan el dinero.
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SIENDO 15 DE ABRIL Y HABIENDO COMPRADO EL 27, DICIENDO QUE DESACHAN SUS PEDIDOS ENTRE 5 A 7 DÍAS HABILES, SIGO SIN MI PRODUCTO, LLEGA MAS RAPIDO LO QUE COMPRAS A CHINA QUE LO QUE COMPRAS EN ONCE, CABE DESTECAR QUE VIVO A UNA HORA DEL LUGAR, LA VERDAD UN D*****E, NO SE GASTEN EN COMPRARLES NADA, LO UNICO QUE HACE LA EMPRESA ES DILATARTE LAS PREGUNTAS DICIENDOTE QUE EL PEDIDO ESTA POR DESPACHARSE, QUE YA SE DEPACHO, LA LOGISTICA HACE EXACTAMENTE LO MISMO, LA VERDAD JAMÁS ME PASÓ TANTA DESCONSIDERACIÓN, Y NO SÉ SI ES UNA E****A O QUÉ. En su instagram tienen 89 mil seguidores y ningun comentario en los posteos, lo que me parece raro. D****RE TOTAL Y E****A.
15 de Abril a las 8:15 hs.ResponderHola, Marina, ¿cómo estás?
15 de Abril a las 9:44 hs.ResponderEstuve revisando tu caso y te informo que tu compra ya ha sido despachada. Actualmente, se encuentra lista para ser retirada en la sucursal de OCA.
Te adjunto el número de seguimiento (que también debería haberte llegado al correo electrónico registrado al momento de la compra):
Guía: *******************
Respecto a los tiempos de entrega, es importante mencionar que los plazos se cuentan en días *hábiles*. Además, debido a las festividades de las Pascuas Judías, nuestra logística operó con un cronograma especial, lo que generó retraso en los despachos.
Esperamos que puedas retirar tu compra con éxito y que disfrutes mucho tus productos.
¡Saludos cordiales!