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Falta de tickets

El 18-4 compre dos entradas que ya me están debitando de la tarjeta de crédito, pero no me llego el mail con los tickets , ni con la confirmación de la compra. ( desde la tarjeta de crédito si tengo el débito de 2 cuotas ya)
ingreso y me dice que mi mail no es válido. Como hago??

El 18-4 compre dos entradas que ya me están debitando de la tarjeta de crédito, pero no me llego el mail con los tickets , ni con la confirmación de la compra. ( desde la tarjeta de crédito si tengo el débito de 2 cuotas ya) ingreso y me dice que mi mail no es válido. Como hago??
Agustina B  solución recibida: 

Se contactaron y lo resolvieron. Excelente

27 de Junio a las 8:20 hs.

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