Hoy note en el resumen de los gastos de mi tarjeta de credito marterc…
Hola. Quiero dejar asentado mi reclamo y total disconformidad con las políticas de fidelización y comerciales de disney+ argentina.
actualmente soy cliente activo, abono mensualmente el "plan premium" a través de mercado pago y mantengo mi cuenta al día. Con motivo de la campaña publicitaria por el mundial, la empresa se encuentra lanzando una agresiva promoción televisiva y digital ofreciendo un 50% de descuento en la contratación del servicio.
al intentar acceder a dicho beneficio, me encuentro con la barrera de que es exclusivo para "nuevos usuarios". Considero que esta práctica es completamente injusta y discriminatoria para quienes bancamos el servicio de manera sostenida durante todo el año, pagando tarifas plenas que aumentan regularmente. Premian al usuario que ingresa por primera vez y castigan al cliente fiel, obligándonos indirectamente a realizar maniobras molestas (como dar de baja cuentas o crear correos nuevos) para cuidar nuestro bolsillo.
solicito que se revea esta política comercial y se aplique el descuento correspondiente de la promoción de manera proporcional en mi suscripción activa del plan premium, o bien se me otorgue una bonificación equivalente por los meses que dure la campaña del mundial.
quedo a la espera de una respuesta y solución que valore al cliente recurrente. Muchas gracias.
Hola. Quiero dejar asentado mi reclamo y total disconformidad con las políticas de fidelización y comerciales de disney+ argentina.
actualmente soy cliente activo, abono mensualmente el "plan premium" a través de mercado pago y mantengo mi cuenta al día. Con motivo de la campaña publicitaria por el mundial, la empresa se encuentra lanzando una agresiva promoción televisiva y digital ofreciendo un 50% de descuento en la contratación del servicio.
al intentar acceder a dicho beneficio, me encuentro con la barrera de que es exclusivo para "nuevos usuarios". Considero que esta práctica es completamente injusta y discriminatoria para quienes bancamos el servicio de manera sostenida durante todo el año, pagando tarifas plenas que aumentan regularmente. Premian al usuario que ingresa por primera vez y castigan al cliente fiel, obligándonos indirectamente a realizar maniobras molestas (como dar de baja cuentas o crear correos nuevos) para cuidar nuestro bolsillo.
solicito que se revea esta política comercial y se aplique el descuento correspondiente de la promoción de manera proporcional en mi suscripción activa del plan premium, o bien se me otorgue una bonificación equivalente por los meses que dure la campaña del mundial.
quedo a la espera de una respuesta y solución que valore al cliente recurrente. Muchas gracias.
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Hoy note en el resumen de los gastos de mi tarjeta de credito marterc…
Di de baja el servicio de la plataforma disney plus en el mes de marz…
Buen día, he denotado en mi resumen de cuenta se me ha descontado la …
Porque no hubo respuesta alguna y este mes subió el importe
09 de Junio a las 9:35 hs.Responder