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Ver los canales para eso cargue

Hice una carga de [números] pesos hace un rato y no se ve ningun canal ni siquiera el [números] ya saque y inserte de nuevo la tarjeta pero nada q puedo hacer es la segunda ves q me pasa eso a y ya llame por telefono pero tampoco me solucionaron nada la otra vez me dieron los canales cuando me quedaban dos dias de carga